ヘルプデスク◆顧客の社内SE業務を支援◆アカウント管理‧PCキッティング等幅広く経験可◆残業10h程

★平均残業10.7h∕育休産休復帰率100%∕大手顧客の社内SE代理(サービスデスク)のリーダー候補ポジション★

■本ポジションについて

コムテックはITを活用し、クライアント企業の業務改善‧効率化‧省人化を目的として事業を提供しているBPO企業です。

そんなコムテックの中でもSIerとしての事業領域を拡大しており、その中でもサービスデスク系の案件でBPや若手メンバーを引っ張るリーダー候補と

して活躍いただきます。

■業務内容

‧社内システムに関する申請や問い合わせ対応(一般的な知識を要する内容)

‧Active Directory(AD)のアカウント作成、権限変更

‧社内システムのアカウント作成、権限変更

‧社内LAN/WAN、インターネット回線、VPNなどのネットワークインフラに関する対応

‧会議室のAVシステム、プリンター、複合機などの共有IT設備の管理、トラブルシューティング

‧PCキッティング作業

■魅力ポイント

「”リーダー”力を磨ける」

BPOとして、長年リーダー育成に力を入れてきたからこそのノウハウ‧教育制度‧研修制度に加え、社内の別PJに参画しているリーダーとの交流(横

のつながり)の機会も多く、手本となるリーダーも社内に多くいる環境です。

「スキル‧経験を活かして組織に貢献できる」

リーダー候補として、チームを牽引し、若手育成を通じて組織全体の技術力向上に貢献できます。

ご希望‧活躍次第で、プロジェクトの全体統括‧技術部門を牽引する存在としても活躍していきことが可能です。

(マネジメント‧スペシャリストどちらのキャリアも歩める制度があります)

「明確な評価制度」

社員が年齢に関係なく、モチベーション高く活躍いただくために、スキルベースの評価制度を取っています。

社内での技術レビュー、キャリア面談、評価面談を定期的に実施しており、PL業務の貢献度が可視化しています。

■コムテックのエンジニア組織の魅力

「BPOならではの”人”を大切にする社風と制度」

月間の平均残業10.7hと働き方が良いだけでなく、従業員同士のコミュニケーションも多く、人間関係に悩むメンバーが少ないことも特徴です。

育休産休の取得率‧復帰率は100%、有給取得率も80.7%です。

‧サービスデスクとしての1年〜3年の実務経験

‧Active Directoryのアカウント作成、権限変更の経験

‧社内システムの申請や問い合わせ対応に関連する一般的な知識

‧社内システムのアカウント作成、権限変更の経験

‧PCキッティングの経験。

‧社内LAN/WAN、インターネット回線、VPNなどのネットワークインフラに関する基本的な知識

‧会議室のAVシステム、プリンター、複合機などの共有IT設備の管理、トラブルシューティングの経験

高等学校卒業以上

想定年収:520万円〜570万円

想定月額:380,000円〜416,000円

月額(基本給):328,000円〜359,000円/想定勤務日数:20日

※固定残業手当は月、20時間0分、52,000円〜57,000円を支給

超過した時間外労働の残業時間代は追加支給

想定年収制

※同社基準をもとに年齢‧経験‧スキル‧前職給与等を考慮し決定

■給与改定:年1回

■評価連動インセンティブ(6月、12月)※実績‧評価連動にて支給

就業時間:9:00〜17:45(所定労働時間:7時間45分)

休憩:60分(12:00〜13:00)

時間外労働:有

月間平均残業時間10.7h

完全週休2日制(土日祝)

年間有給休暇:10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の日数となります)

夏季(3日)、年末年始(5日)、誕生日休暇(入社3年目以降)

通勤手当:有 月額35,000円まで実費支給

住宅手当:有 条件あり

家族手当:無 補足事項なし

厚生年金基金:無 補足事項なし

健康保険:有

厚生年金:有

雇用保険:有

労災保険:有

社会保険完備

寮社宅:無 補足事項なし

退職金制度:無 再雇用あり

定年:60歳

教育制度/資格補助:‧資格報奨金制度(当社所定資格のみ)

‧社内外研修制度 等

■選考フロー:書類選考→ 一次WEB面接(人事面接)→適性検査→二次WEB面接(人事または役員面接)→内定

面接回数: 2回

筆記試験: あり