【海浜幕張】クラウドサービス運用保守マネージャー(自動車向けITサービス)◆プライム上場セイコーG

●プライム上場セイコーグループのIT企業

●年休133日×平均勤続年数15.5年×離職率3.7%

IoT が“あらゆるモノ”をつなぐ技術だとすると、テレマティクスは“クルマや移動体”をつなぐための 成長著しい分野です。

この領域において、既存テレマティクスサービス(自動車向けITサービス)分野にて、サービスおよびインフラ環境の安定稼働を支えるための保守‧

運用業務を担って頂きます。

顧客からの問合せ対応やシステム監視‧障害対応業務から、構成変更や改善提案まで、インフラ運用の広い領域についてを管理‧運用いただきます。

(入社後は、メンバーとOJTを想定しています)

■想定業務内容

‧日常運用‧保守業務:サーバログから顧客問合せ内容の確認∕調査∕回答文章の準備

‧障害一次解析‧復旧作業:障害発生時の初動対応や要員分析による原因の切り分け(NW∕サーバー∕アプリ∕外部要因の判定)社内∕開発チーム

へのエスカレーション応対、サーバ等の復旧作業、手順書の作成及びメンテナンス、再発防止策の提案

‧構成管理や設定変更、運用改善:OAバージョンアップ、各バッチの定期監視、手作業の多い作業手順の改善‧自動化、作業性向上のための仕組みづ

くりなど。

■お客様

国内大手MasS企業(カーリース会社、レンタカー会社、カーシェアリング提供会社関連)が主ターゲット、その他大手自動車メーカー、役所関連

■業務の特徴

テレマティクス分野にて弊社開発のIoTサービスをお客様に導入するため、お客様とのコミュニケーションを取りお客様の要望∕課題を解決するソリ

ューションの提案。

車‧通信‧クラウドをつなぎ、大規模デバイスを安全に‧長期的に提供し続けるためのサービス保守∕運用業務。

‧サービス保守運用経験、クラウドサーバ系全般知識、インフラ構築実務経験、データベース系実務経験

‧小規模(3〜5名程度)メンバーマネジメント経験

‧ITIL等のITSMスキル、運用設計経験者、クラウドサーバ保守運用スキル、インフラ構築知識、データベース関連知識、ネット

ワーク技術、チームマネジメント能力

想定年収:650万円〜800万円

月給:350,000円〜500,000円

月額(基本給):350,000円〜500,000円

※経験、能力、年齢などを考慮の上、規定により決定

■賞与:年2回

就業時間:9:00〜18:00(所定労働時間:8時間0分)

休憩:60分

時間外労働:有

完全週休2日制(土日祝)

年間有給休暇:5日〜12日(下限日数は、入社直後の日数となります)

育児休暇取得実績あり 育休後復帰率100%

有給、GW、夏季休暇、年末年始休暇、半日単位有給休暇 時間単位有給休暇 勤続慰労休暇、積立休暇、結婚休暇 妻の出産休

暇 服喪休暇 産前産後休暇 生理休暇 特別休暇※飛び石で休日の場合中日は休暇

通勤手当:有 会社規定に基づき支給

住宅手当:有 ※単身者住宅補助制度(規定あり)

健康保険:有

厚生年金:有

雇用保険:有

労災保険:有

社会保険完備

退職金制度:有 確定拠出年金

定年:60歳

教育制度/資格補助:新入社員集合研修、OJT、Off-JT、管理職研修、資格取得奨励金制度 等

■面接回数:2回

■web適性試験あり

面接回数: 2回

筆記試験: あり