【八重洲直結】社内SE(SAP運用保守∕AMSリード)売上2.1兆∕世界シェアトップ級製品※1694

〜フルフレックス‧リモートワーク導入∕家族手当‧住宅手当など福利厚生抜群∕平均勤続年数18.5年〜

■職務内容:

1.ハンズオン対応(L2∕L3)

‧SAP S/4HANAにおけるインシデント∕リクエストの機能分析

‧設定‧業務プロセス‧データの観点からの原因分析および対策立案

‧重要障害‧本番安定化対応、重大インシデントのトリアージ

‧RCA(根本原因分析)の主導および再発防止策の実行

2.AMSパートナーとのブリッジ業務(日本⇔インド)

‧日本側業務要件を、チケット‧機能要件‧受入条件として明確化

‧オフショア成果物を日本向けに分かりやすく説明‧共有

‧日々の優先度調整、質疑応答、成果物レビュー

3.運用ガバナンス‧品質管理

‧ITSMルール(分類、SLA、クローズ品質、文書化)の遵守確認

‧チケット傾向分析、再発課題の特定および標準化推進

4.コンプライアンス∕統制対応

‧回避策や暫定対応が統制違反とならないよう管理

‧承認‧証跡‧職務分掌(SoD)を意識した運用推進

5.ナレッジ‧イネーブルメント

‧SOP‧ナレッジの整備‧更新

‧日本ユーザーとAMS間のナレッジトランスファー推進

6.トラック別フォーカス(いずれか1つ)

‧O2C:受注、価格、請求、顧客マスタ、連携影響、月次‧四半期対応

‧P2P:PR∕PO、承認フロー、請求‧GR∕IR、承認統制

‧R2R:FI∕GL∕AP∕AR、決算、勘定照合、財務統制

‧P2D:計画〜出荷、在庫‧物流、他業務領域連携、供給安定性

■ミッション‧期待される役割:

担当トラック(O2C∕P2P∕R2R∕P2D)におけるSAP S/4HANA AMSの機能責任者として、L2∕L3レベルの課題解決をリードする。

日本の業務ユーザーとインド拠点AMSパートナー間の主要なブリッジ役として、業務背景‧要件を正確に伝達する。

ITSMプロセス、SLA、ドキュメンテーション品質を担保し、運用品質を継続的に改善する。

JSOX∕ITGC∕SoDを含むコンプライアンスおよび統制要件を遵守しながら、業務継続を支援する。

■必須条件:

‧担当トラックにおけるSAP機能経験7年以上

‧SAP S/4HANA AMS(運用‧保守)経験

‧日本語:ネイティブレベルまたはビジネス上級レベル

‧オフショアAMSチームとの協業経験

‧強い課題解決力‧オーナーシップ

※応募時に必ず「英文履歴書、英文職務経歴書」をご提出ください

※面接は日本語と英語のハイブリッドで実施致します

想定年収:810万円〜1220万円

月給:377,000円〜660,000円

月額(基本給):377,000円〜660,000円

※経験‧能力を十分に考慮の上、当社規定により処遇を決定します。

■昇給:年1回

■賞与実績:年2回

労働時間区分:フレックスタイム制

フレキシブルタイム:有 6:00〜22:00

標準的な勤務時間帯:8:50〜17:34

休憩:45分(12:15〜13:00)

時間外労働:有

※上記は標準的な勤務時間例です。

完全週休2日制(土日祝)

年間有給休暇:10日〜24日(下限日数は、入社半年経過後の日数となります)

育児休暇取得実績あり

■年間休日121日(2025年)

■有給休暇未消化分は翌年度持越。次年度への持越不可(消滅)

■年3回の長期休暇あり(夏季‧年末年始‧GW)

通勤手当:有 補足事項なし

住宅手当:有 会社規定に基づいて支給

家族手当:有 扶養人数1名につき月12,000円支給

厚生年金基金:無 補足事項なし

健康保険:有

厚生年金:有

雇用保険:有

労災保険:有

各種社会保険完備

寮社宅:有 会社規定に基づいて支給

退職金制度:有 補足事項なし

定年:60歳 再雇用制度上限年齢:70歳

教育制度/資格補助:■海外短期留学制度、若手主任‧管理職向け海外研修制度、新入社員、中堅社員‧管理職研修等の階層別研

修 等

■選考フロー:

書類選考→面接選考→内定

※面接は原則1回

面接回数: 1回

筆記試験: なし