お客様の情報システム支援∕ITサポート◆IT運用〜改善提案まで幅広く挑戦可◎残業月10h以下

【IT運用〜改善提案まで幅広く挑戦出来る◎残業月10h以下∕働きやすさ◎】

‧ヘルプデスクに留まらず、ネットワーク‧クラウド‧セキュリティなど幅広い領域に携われる!

‧問い合わせ対応だけでなく、改善提案やIT環境の最適化にも挑戦可能!

‧経験に応じてプロジェクトリードや上流工程にもステップアップ!

■業務概要:

お客様先の情報システム部門(情報システム)を支援し、IT環境の安定運用と業務効率化を実現するポジションです。

セキュリティ運用やITインフラ領域を中心に、問い合わせ対応や各種設定‧運用業務を担当いただきます。

またご経験に応じて、業務改善やプロジェクトリードに加え、お客様のIT環境に対する課題整理‧改善提案、運用の最適化や新規サービス導入の検討

支援などより上流工程にもチャレンジできる環境です。

【実際の業務例】

‧IT問い合わせ対応(ヘルプデスク)

‧PC‧IT機器の設定∕トラブル対応(Windows∕Mac)

‧ネットワーク‧クラウド(Azure∕AWS)の運用サポート

‧Microsoft 365∕Google Workspaceの運用

‧アカウント‧IT資産管理、セキュリティ対応

‧社内システム∕SaaSの運用支援

‧ヘルプデスク∕ITサポート経験

‧Windows∕Mac、社内NW、M365∕Google Workspace 等の基礎知識

‧DNS、メール、ドメインなどインターネット領域の基礎知識

‧Azure∕AWS等クラウドの基礎理解‧利用経験

‧セキュリティの基本知識

‧ID管理、SaaS導入‧運用

‧NW∕クラウドの構築運用

‧サーバOS(Mac∕Linux)操作

‧顧客折衝経験

‧プロジェクトリーダーなどのマネジメント経験

想定年収:410万円〜530万円

月給:264,000円〜334,000円

月額(基本給):251,000円〜321,000円

その他固定手当/月:13,000円

■賞与:年2〜3回(業績連動型)

■昇給:年1回

労働時間区分:フレックスタイム制(フルフレックス)

標準的な勤務時間帯:9:00〜17:30

休憩:60分

時間外労働:有

■残業:月平均10時間程度

完全週休2日制(土日祝)

年間有給休暇:0日〜10日(下限日数は、入社直後の日数となります)

育児休暇取得実績あり

夏季休暇(2日)、年末年始休暇(5日)、年次有給休暇 ※初年度付与日数は入社時期による(0〜10日)、慶弔休暇、特別休暇

通勤手当:有 非課税限度額まで支給

住宅手当:有 条件を満たした場合支給(最大45,000円/月)

厚生年金基金:無 補足事項なし

健康保険:有

厚生年金:有

雇用保険:有

労災保険:有

退職金制度:無 ※企業確定拠出型年金制度あり(10,000円/月)

教育制度/資格補助:■社内研修、提携研修機関での研修可

■資格取得支援制度

1次面接>適性検査(web)>最終面接

面接回数: 2回

筆記試験: あり