【四ツ谷】Salesforceエンジニア◆業界不問!Java使用経験歓迎∕在宅‧フレックス有

【急成長フェーズでサービス拡充‧システム要員のニーズ増加∕PayPayとの連携や社内業務のデジタル化推進でスピード感◎∕PayPay連携など先進

的サービスを企画段階から担当】

■業務内容:

SalesforceとAmazon Connectによるシステムの要件定義から設計‧開発‧テストやリリース作業等の上流工程から下流工程まで一貫して担当してい

ただきます。

カスタマー部門の担当者だけでなく、PayPayグループの担当者とも連携しながら、システムを作り上げていきます。

現在はパートナー企業との協業作業となっていますが、今後は内製化を進めて行きたく、自らが手を動かしながらの業務となります。開発案件は中小

規模のものが多く、主担当して数名から1名の体制となりますが、属人化回避や作業フォローのため副担当もアサインします。

■特徴‧魅力:

当社はSalesforceとAmazon Connectを活用し、カスタマーセンターの業務を支えるシステムの開発‧運用保守を行っています。

PayPayグループ間やLINEとの連携やメール‧チャット機能の高度化、生成AIによる業務効率化、問い合わせフォーム‧ケース管理の改善など、日々

の顧客対応をより快適にする機能を次々と実装。

さらに、Hyperforce移行や開発環境の改善、システム間連携時の脆弱性診断など、最先端の基盤強化‧セキュリティ対策にも積極的に取り組んでいま

す。

■プロジェクト事例:

‧LINEでのお客さまサポートを拡充、AIチャットから有人チャットへの連携を開始

‧450人ものオペレーターを抱える銀行のコンタクトセンターをオンプレミスからAmazon Connectへ移管(クラスメソッド)

■組織構成:

当配属先組織は、Web関連技術やクラウド技術に軸足を置き、お客さま向けシステムを中心に様々なWebアプリケーションやスマートフォンアプリを

開発しています。

また、お客さまの問い合わせ窓口となっているカスタマーセンター向けシステムの開発も行っています。クラウドサービスを積極的に活用しながらユ

ーザーファーストなシステムの提供し続けています。

■必須条件:※業界未経験歓迎

‧Salesforce開発経験+Apex開発経験

‧ユーザーと要件調整が可能なコミュニケーション能力

‧Salesforce認定資格を有している

‧Data Cloudを用いた開発経験

‧APIによる外部サービス連携の開発経験

‧LWCを用いた開発経験

大学卒業以上

想定年収:750万円〜1200万円

月給:400,000円〜791,210円

月額(基本給):400,000円〜791,210円

※前職、経験、年齢等を考慮の上同社規定により決定します。

※上記年収は賞与‧想定の残業代を含んだ金額です。

労働時間区分:フレックスタイム制(フルフレックス)

標準的な勤務時間帯:8:45〜17:30

休憩:60分(12:00〜13:00)

時間外労働:有

フレックスタイム制を導入しており、その人のライフスタイルに合った柔軟な働き方が実現できます。

完全週休2日制(土日祝)

年間有給休暇:1日〜20日(下限日数は、入社直後の日数となります)

育児休暇取得実績あり

※年間休日120日以上

年末年始、慶弔休暇、連続休暇、看護休暇、勤続休暇(10、15、20、25年ごと)、介護休暇、有給(初年度14日以内、入社月に

よって按分付与)

通勤手当:有

健康保険:有

厚生年金:有

雇用保険:有

労災保険:有

退職金制度:有 確定拠出年金

定年:60歳

教育制度/資格補助:■OJT中心

■その他外部研修にも積極的に参加可能

1次面接→HR面談‧2次面接→最終面接(※面接回数‧フローは変更になる可能性があります)

面接回数: 3回

筆記試験: あり