【品川】プロジェクトマネジャー(オペレーション改善)◆自身の業務が組織に直接還元されるやりがい

【会員数は1億人超∕多角的な事業展開の楽天グループ∕「楽天経済圏」を強みに世界一を目指す∕退職金有】

■募集背景:

‧現在、私たちは7名のメンバーで4つの戦略を推進しており、目標達成を牽引するだけでなく、改善プロセスそのものを設計‧強化できるシニアレベ

ルの改善リーダーを必要としています。

‧この役割には、将来的にアシスタントマネージャー(AM)へと成長し、OKG(運営部門)全体の業務においてバイスマネージャーを補佐、ゆくゆ

くは代行できる存在になることが期待されています。

‧私たちは、改善活動を「推進する」だけでなく「仕組みとして設計‧強化する」両方を担える方を求めています。

■業務内容:

※楽天グループ株式会社から楽天ペイメント株式会社へ在籍出向※

<Operation Kaizen Group改善推進リード業務>

‧継続的改善ストラテジー(Strategy 2)の全体推進を主導し、OKGの組織能力、プロセス、成果を継続的に高めます。

‧将来的にはアシスタントマネージャー(AM)としてVice Managerを補佐‧代替できる人材へ成長することを期待しています。

<担当ストラテジーのアサイン計画>

‧参画から12ヶ月:Strategy 2(継続的改善組織への変革)の推進とプロセス設計

‧12ヶ月以降:他ストラテジーのゴール管理‧達成まで一貫した責任

<主な業務>

‧担当ゴールのBaseline測定、KPI定義、改善施策立案、ICE評価、イテレーション管理

‧OKGの改善プロセス(CIRフロー、品質ゲート、スコアリング基準)の設計‧改善提案

‧Goal Manager 1、2名へのメンタリング、施策レビュー、ナレッジ共有

‧Vice Manager補佐:トリアージ会議運営、月次報告資料作成

‧担当Goal、プロセス設計書、改善ナレッジのドキュメント化

■組織について:

‧プロダクト開発本部 サービスオペレーション部に配属予定です。

└グループ全体では7名体制(2026年1月時点)

└社員:パートナースタッフの比率は2:5

└英語を業務で使用するシーンあり(グローバルチームとの連携)

※本ポジションはチームのシニアメンバーとして、Goal Managerへのメンタリングと組織全体の改善推進を担います

■必須条件:

‧社会人経験5年以上、うち改善活動‧PM業務3年以上

‧複数プロジェクト同時推進‧ステークホルダー管理の実務経験(主導できるレベル)

‧SQLまたはBIツールを使った自力データ分析経験、KPI設計‧効果測定の経験

‧改善プロセスの設計‧主導‧効果測定まで一貫した経験3年以上

‧チームまたはプロジェクトのリード経験。後進指導‧レビュー経験あり

‧MarkdownまたはConfluenceでのプロセス設計書‧報告書‧提案書の作成経験

‧日本語、英語(ビジネスレベル以上)

想定年収:600万円〜1000万円

月給:359,000円〜592,000円

月額(基本給):272,658円〜449,620円

※固定残業手当は月、40時間0分、86,342円〜142,380円を支給

超過した時間外労働の残業時間代は追加支給

※上記はあくまで想定であり、ご経験、スキルに応じ決定させて頂きます。

■給与改定年2回

■賞与年2回

■決算賞与有

労働時間区分:フレックスタイム制

コアタイム:有 11:00〜15:00

フレキシブルタイム:有 7:00〜11:00、15:00〜20:00

標準的な勤務時間帯:9:00〜17:20

休憩:60分

時間外労働:有

完全週休2日制(土日祝)

年間有給休暇:10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の日数となります)

夏期冬期休暇、年次有給休暇、特別休暇(産前産後休暇‧育児休暇‧結婚休暇など)

通勤手当:有 交通費月額5万円迄実費支給

厚生年金基金:有

健康保険:有

厚生年金:有

雇用保険:有

労災保険:有

退職金制度:有

教育制度/資格補助:社内セミナー、階層別研修、その他業務別知識取得研修などが有り、現在も継続的に企画‧改定‧運用が行

われており、制度は充実度を増しています。

■選考フロー:

書類選考後→面接(2回)→内定

※面接回数は変動する可能性があります。

※最終選考までにリファレンスチェックがあります。

面接回数: 2回

筆記試験: あり