【秋葉原本社】社内ITサポート(ヘルプデスク)◇青果流通のトップクラス企業/年休124日‧土日祝休

【社内のITを支えるヘルプデスク業務∕開発や客先常駐なし∕一部在宅可∕フルーツ流通における業界トップクラス企業】

■職務内容:

(1)全社向けアプリケーションの企画、導入、問い合わせ対応 (33%)

Microsoft365(Outlook/Teams/Word/Excel/PowerPoint/SharePoint)の問い合わせ対応、各種セキュリティ対策(EPP、EDR‧SOC、各種セキュ

リティ訓練など)、Copilotを中心としたAI活用推進、各種サービスの企画‧導入やその支援と問い合わせ対応

(2)社内IT環境の構築、問い合わせ対応(33%)

事務所開設や移転時のインフラ構築、固定電話‧IP電話、複合機、各拠点のネットワークトラブルサポート(1次受けとエスカレーション)

(3)IT資産の運用、管理、入退社管理、問い合わせ対応 (33%)

アカウント管理(ActiveDirectory、Microsoft Entra ID)、IT資産(PC、モバイルデバイス、PC周辺機器、ソフトウェア)の管理、セットアップ、

交換作業、PC周りのトラブルサポート

■業務詳細

まずは社内の各種問い合わせを一通りご理解頂きます(3カ月目安)。月300弱のお問い合わせを4名で対応します。

以降、メンバーと協業し、問い合わせ対応における属人化の解消、安定した運用体制を構築するため、日常業務の効率化‧標準化‧ナレッジ化を推進

頂きます。自由に提案を頂ける環境で、提案の内容次第で予算化し実施も可能です。

※開発業務等や客先常駐業務は発生しません。

※3ヶ月に一度の頻度で全国のセンターへの出張が発生する場合があります。(出張期間1-2日程度)

■組織構成:

現在、男性5名、女性3名の計8名で構成されています。

(男性:50代2名、40代1名、30代、2名女性:20代1名、30代2名)

■当社について:

当社は、果物や野菜などの青果物を中心に、生産から加工、物流、販売までを一貫して支える食の総合流通企業です。「日本中で販売されるバナナを

、すべていい状態で店頭に並べたい」という思いからスタートしました。スーパーで手に取る果物や、外食‧学校給食で使われる食材など、私たちの

日常に欠かせない「食」を裏側から支えています。

■必須条件:

‧情シス経験1〜2年以上(IT資産管理、ヘルプデスクなど)

□歓迎条件:

‧ヘルプデスク業務経験

‧PC、モバイルデバイス、セキュリティ対策ソフト、 Office365ライセンス等のIT資産管理経験

‧社内インフラ(インターネット‧電話)の構築経験

‧ActiveDirectoryの構築や運用経験

‧資産管理ソフト(Lanscopeなど)の導入や運用経験

想定年収:358万円〜431万円

月給:230,000円〜276,100円

月額(基本給):230,000円〜276,100円

上記年収には、賞与(3.6ヶ月)、残業30h分を含む。

■昇給:年1回(4月) ※7月以降入社者は対象外。

■賞与:年2回(7月、12月) ※入社月によっては支給なし及び按分支給。

※キャリア形成の観点から、転勤の可能性があります。

就業時間:9:00〜17:30(所定労働時間:7時間30分)

休憩:60分

時間外労働:有

部門の平均月残業時間は18〜20hです。

完全週休2日制(土日祝)

年間有給休暇:10日〜14日(下限日数は、入社半年経過後の日数となります)

年次有給休暇(初年度最大14日付与)、慶弔休暇等

※有給は入社月に異なり付与日数が異なる。但し、毎年1月1日に14日以上、全社員に付与

通勤手当:有 非課税範囲内で実費支給(月100,000円まで)

健康保険:有

厚生年金:有

雇用保険:有

労災保険:有

社会保険完備

寮社宅:有 転勤時に借上社宅有り。

退職金制度:有 勤続3年以上の方が対象

定年:60歳

教育制度/資格補助:基本はOJTです。全社的には階層別研修およびスキルアップ研修を体系的に行っています。

■選考フロー:

書類選考→1次面接→Webテスト→2次面接→内定

※面接回数は変動します。

※一次面接通過後、web適性検査があります。

面接回数: 2回

筆記試験: あり