【新宿∕週2〜3在宅可】AIサービスの構想から事業化までを担う◆KDDI×三井物産共同出資

〜KDDIエボルバ×りらいあコミュニケーションズが合併∕KDDI‧三井物産傘下∕年間休日123日∕所定労働7時間30分〜

■業務内容:

‧カスタマーサポート‧コンタクトセンター領域において、生成AI‧音声AIなどの技術を活用した新しいサービスを「構想する」ところから「事業と

して成り立たせる」ところまで担っていただきます。

‧当社は、AI‧SaaSを提供するパートナー企業との協業によってサービスを組み立てています。技術の目利き、協業条件の交渉、契約‧社内承認、そ

して事業計画づくりまでを一貫して担うのがこのポジションです。

※サービスの実装‧開発は同じ本部の開発部門が担当します。当ユニットは「何をつくるか」「事業としてどう成立させるか」を決める側です。

■業務詳細:

【新規サービスの企画‧事業化】

‧顧客‧営業‧運用現場の課題を起点としたサービス構想、サービス定義

‧顧客像∕課題∕提供価値∕売価∕提供体制の整理

‧売上‧原価‧粗利の試算と、事業計画としての建て付け

‧提供メニュー化、価格設計、他顧客への横展開の設計

【パートナー協業の推進】

‧AI∕SaaSベンダーの調査‧比較‧評価、技術検証(PoC)の企画と結果の判断

‧協業条件、体制、スケジュールの交渉と合意形成

‧契約‧覚書のドラフト、法務レビュー手配、社内稟議の起案、締結までの推進

‧提供スキーム‧商流の整理

【社内合意形成】

‧経営層への提案‧承認プロセス(付議)に向けた資料の作成とレビュー対応

‧営業部門、運用部門、グループ会社、他統括本部との調整

‧サービス開始に向けた関係部門との役割整理

■入社後の流れ:

‧入社後は、進行中のサービス企画‧パートナー協業案件に参画いただきながら、当社の事業領域とコンタクトセンター業界の理解を深めていただき

ます。

‧まずはご経験を活かせる領域から、顧客課題の整理、市場‧ベンダー調査、資料作成、関係部門との調整などを担当いただきます。

‧業務に慣れてきた段階で、新規サービスの企画立案、パートナーとの協業推進、経営層への提案資料の作成など、より広い範囲をお任せしていきま

す。

‧必要な知識や社内プロセス(契約‧稟議など)については、OJTや既存資料を通じてキャッチアップいただける環境です。

■複数に当てはまる方

‧法人向けサービス企画、事業企画、新規事業開発のいずれかの経験

‧売上‧原価‧粗利の試算を自ら行い、事業計画として組み立てた経験

‧経営層向けの提案‧承認資料を、構成から自分で作成した経験

‧取引先‧パートナー企業との条件交渉、合意形成を担当した経験

‧契約書や覚書のドラフト、法務確認の手配、社内稟議の起案から締結までを自分で進めた経験

‧指揮命令関係のない他部門を巻き込み、期日どおりに成果をまとめた経験

‧「何をつくり、何をつくらないか」を決める立場の経験

想定年収:500万円〜682万円

月給:273,000円〜367,000円

月額(基本給):273,000円〜367,000円

※給与は経験、能力、スキル等を考慮し、当社規定により決定します。

※想定年収には、賞与‧諸手当‧残業代20h/月を含みます。

■昇給:年1回(7月)

■賞与:年2回(6月‧12月)※入社時期に応じた基準有

就業時間:9:00〜17:30(所定労働時間:7時間30分)

休憩:60分

時間外労働:有

■残業:月平均10〜20時間

完全週休2日制(土日祝)

年間有給休暇:1日〜15日(下限日数は、入社直後の日数となります)

育児休暇取得実績あり 育休後復帰率90%

■年末年始(12∕29〜1∕3)

■年次有給休暇※入社年度は入社月に応じた規定数付与(1〜15日)

■特別休暇(弔事、結婚、出産、子の看護など)

■私傷病休暇‧産前産後休暇‧育児‧介護休暇

通勤手当:有 通勤費全額支給

健康保険:有

厚生年金:有

雇用保険:有

労災保険:有

寮社宅:有 転勤時社宅制度あり

退職金制度:有 前払退職金として支給し、選択制確定拠出年金を適用

教育制度/資格補助:■各種研修制度‧eラーニング等

■選考フロー:

書類選考→一次面接→最終面接→内定∕オファー面談→入社

面接回数: 2回

筆記試験: なし