【大阪∕兵庫】大手企業の社内ヘルプデスク◇働きやすさ抜群∕残業少‧年休125日∕福利厚生◎

〜パーソル100%出資のITサービスプロバイダー∕パーソルグループの福利厚生‧手当∕働きやすい環境‧産休取得率は100%!男性社員でも育児休暇

の実績有‧残業少なめ∕年間休日125日∕社内公募も活発で様々なキャリアに挑戦可能です∕研修充実〜

■業務概要:

クライアント企業様に対して、ヘルプデスク業務‧IT運用支援‧IT事務等の各種ITサービスを提供しています。様々な企業のビジネスパートナーとし

て、日々の業務だけでなく、クライアントニーズに応じた付加価値提供(改善活動、新たなチャレンジ等)をチームで推進しています。

※面接の中でこれまでのキャリア、ご経験等を伺いながら、役割‧配属先プロジェクトを確定いたします。

■業務内容:

※案件によって業務が異なります。

‧サービスデスク業

‧アカウント管理

‧IT資産管理

‧業務システム

‧ネットワーク管理

‧キッティング

‧セキュリティ管理

‧サーバー管理

‧監視‧バックアップ等

■魅力:

◇幅広い業務知識‧ITスキルが習得可能:システム導入支援〜運用まで対応するため、実践的な幅広いIT知識を身につけられます。

◇直接感謝され、顧客の役に立ったことを日々実感できる仕事です。

◇上長とのキャリアに関する面談を通して、目指したい方向性に必要な研修や資格取得を行います。マネジメントやエキスパートなどの役割と知識や

技術の両面でスキルアップをしていくことができます。

◇パーソルグループならではの幅広い業務があり、さまざまな経験を積むことができます。また社内公募制度を利用し、キャリアチェンジをする道な

ど、ご志向に合わせてさまざまなキャリアを描いていただけます。

■キャリア:

数年間は実務経験を積んでいただき、その後は他プロジェクトのリーダーや教育担当またはサービスマネージャーとして複数プロジェクトの管理に挑

戦いただけます。月1度の1on1や定期面談などで相談しながら方向性を決めていけるため、ご自身のペースでキャリアアップをしていくことができる

環境です。

■組織構成:

チーム人数は案件により異なるが2〜3名体制チームへの配属を想定しています。例えば大阪ソリューションセンターの全体人数は約60名(平均年齢40

歳、男女構成比男性5:女性5)となります。

■必須条件:下記いずれかの経験をお持ちの方

‧パソコン(Windows、Office等)、スマートフォンに関する問い合わせ対応やトラブルシューティング

‧パソコンなどのICT機器の運用保守管理業務

‧ネットワーク∕サーバの稼働監視

‧ActiveDirectoryのアカウント管理やメール、グループウェア製品のアカウント管理

‧ITパスポート

‧基本情報技術者試験

‧情報処理技術者試験

‧MCP

‧CCNA

‧ITIL

‧Comptia Project+

高等学校卒業以上

想定年収:365万円〜460万円

月給:223,700円〜270,000円

月額(基本給):223,700円〜270,000円

※給与はスキル‧経験を考慮の上、決定します。

※残業代は1分単位で支給致します。

■昇給:年1回

■賞与:年2回(6月‧12月)

就業時間:9:00〜18:00(所定労働時間:7時間50分)

休憩:70分

時間外労働:有

※配属先によりシフト制の可能性有※残業も配属先により異なる∕平均:平常:5h程、繁忙:20h程

完全週休2日制(土日)

年間有給休暇:15日〜20日(下限日数は、入社直後の日数となります)

育児休暇取得実績あり

■休暇:年末年始、特別休日、有休(入社初年度は、入社直後に時期に応じた日数を付与。平均取得日数:15.2日)、慶弔、傷

病、結婚 、子供の看護、介護休暇‧介護休職、産前産後‧育児休職、リフレッシュ休暇他

通勤手当:有 全額支給

健康保険:有

厚生年金:有

雇用保険:有

労災保険:有

社会保険完備

退職金制度:有 確定拠出年金

定年:60歳 再雇用制度有

教育制度/資格補助:■資格取得支援制度(社内研修制度、IT資格受験料補助)、研修制度(スキルアップ‧キャリアアップ支援

)、JobPostingProgram(社内公募制度)、表彰制度、各種ゼミナール

■選考フロー:

書類選考→1次面接(web)+適性検査→2次面接(web)→オファー面談(web)→内定

※オンライン完結の選考となります。(対面無)

※面接はWebにて実施します。

※内定後、条件提示面談があります。

面接回数: 2回

筆記試験: あり