【虎ノ門】AIテクニカルサポート◇病院の非効率を変えるAI電話◇病院DX×医療SaaS

【医療×IT(DX)領域で急成長中∕医師創業のヘルスケアTech企業】

■業務内容

病院DXの中核プロダクト「AI電話」の拡大フェーズで、病院ごとにカスタマイズしたAI電話(Voicebot)のシナリオ設定‧検証‧運用サポートを担っ

ていただきます。

◇病院に特化した「AI電話」の導入設定‧シナリオ構築‧動作検証を行う業務

◇導入後の運用状況を確認し、改善提案‧シナリオ修正を通じてAI電話の精度と活用度を引き上げていただきます。

◇生成AIを活用しながら進める業務がほとんどのため、業界‧職種未経験の方でもAIを使いこなせる方であれば問題ありません。

■研修‧立ち上がり

‧導入研修(動画∕ドキュメント完備)

‧配属後、約1ヶ月のOJT

‧医療業界未経験の方でも理解できるよう、ビジネスモデル解説資料‧動画を整備しています。

■入社後のイメージ

〜1ヶ月(基礎理解):

AI電話事業部のミッションや役割を理解し、商材‧業務の基礎を身につけます。AI電話の仕組みやシナリオ設計の基本、管理画面の操作方法を習得し

ながら、既存導入施設の事例を通じて医療現場における課題とAI電話の提供価値を把握します。あわせて、生成AIツールの社内活用方法についても理

解し、実務に必要な土台を固めます。

〜2ヶ月(実務対応):

担当施設のシナリオ設定‧検証‧運用サポートを一貫して担います。病院ごとの業務フローや課題に合わせたシナリオ調整を行いながら、テクニカル

サポートとしての基礎スキルを実践的に習得します。生成AIを活用した作業効率化にも積極的に取り組みます。

〜3ヶ月(提案‧改善を主導):

担当施設の運用データや問い合わせ傾向を分析し、課題を先回りして捉えたシナリオ改善提案を行います。運用サポートにとどまらず、1シナリオ精

度向上2業務フロー最適化の提案3他施設事例を活かした横断的な改善提案、など成果に直結する支援を自走して担います。

〜6ヶ月(役割拡張):

複数施設での成功事例‧ナレッジを蓄積し、事業部全体への展開にも関わります。新人メンバーの教育‧オンボーディング支援や業務改善提案を通じ

て、チーム生産性向上に貢献。将来的にはリーダー候補として、プロジェクト推進や仕組みづくりにも関わることができます。

‧生成AIの業務利用経験

‧日ごろから生成AIに対する情報収集をされている方

‧多くのステークホルダーに対して要件を整理し合意形成を推進できる方

大学卒業以上

想定年収:500万円〜1000万円

月額:420,000円〜840,000円

年額(基本給):3,720,000円〜7,560,000円

※固定残業手当は月、45時間0分、110,000円〜210,000円を支給

超過した時間外労働の残業時間代は追加支給

就業時間:9:00〜18:00(所定労働時間:8時間0分)

休憩:60分(12:00〜13:00)

時間外労働:有

完全週休2日制(土日祝)

年間有給休暇:10日〜(下限日数は、入社半年経過後の日数となります)

育児休暇取得実績あり

■産休‧育休取得実績あり

通勤手当:有

健康保険:有

厚生年金:有

雇用保険:有

労災保険:有

教育制度/資格補助:■資格支援制度充実

■導入研修(動画∕ドキュメント完備)

■配属後、約1ヶ月のOJT(マネージャー同席のもと商談を経験)

※医療業界未経験の方でも理解できるよう整備しています。

書類審査→面接(2〜3回)

面接回数: 3回

筆記試験: なし