【港区】ヘルプデスク∕社内IT環境を支える情シスポジション∕土日祝休み、残業月20h以下∕賞与年4回

〜ヘルプデスク経験が活きる∕PC‧アカウント管理中心∕Microsoft365‧SaaS運用に携われる∕DX推進や業務改善にも挑戦可能◎土日祝休み‧残業

少‧正社員登用前提∕美容医療業界を支える成長企業〜

【はじめに】

社員からの問い合わせ対応やアカウント管理、PC設定など日々の運用業務が中心です。

先輩社員のサポートのもと業務を習得いただけるため、経験が浅い方でもご活躍いただけます。

【業務内容】

‧ヘルプデスク∕障害対応(PC‧ネットワーク等のトラブルシューティング、社員からの問い合わせ対応)

‧キッティング∕端末管理(Windows‧iOS端末のセットアップ、各種機器の管理‧貸出対応)

‧アカウント∕SaaS管理(Microsoft 365、Google Workspace、各種SaaSのID発行‧権限管理‧運用)

‧社内マニュアル‧FAQ作成

‧備品発注および管理

‧運用フロー改善サポート

‧新規ITツールやSaaSの導入検証支援

【入社後の流れ‧サポート体制】

入社後はオリエンテーションを通じて会社‧事業‧IT環境を理解いただきます。その後、先輩社員のサポートのもとヘルプデスク対応やアカウント管

理、キッティング業務を習得します。業務に慣れた後は、マニュアル整備や運用フロー改善、新規SaaS導入検証などにも携わっていただきます。

【ポジションの魅力】

社内SEやヘルプデスク経験を活かしながら、問い合わせ対応だけではなく、IT環境の改善やDX推進に関わることができます。Microsoft 365やGoogle

Workspaceの運用経験に加え、端末管理、アカウント管理、運用改善、新規ツール導入など幅広い経験を積むことが可能です。

【働く環境】

年間休日120日‧土日祝休みです。全社的に残業をしない方針で、ワークライフバランスを整えやすい環境です。

【当社について】

設立当初から「クライアントファースト」の精神を軸に、コンタクトセンター、BPO、経営コンサルティングなど、多様な顧客接点と業務領域をワン

ストップで支援しています。

人のチカラとテクノロジーを融合させ、次世代のビジネス価値を共創します。

【必須(MUST)】

‧社内SE、ヘルプデスク、IT運用保守の実務経験

‧Windows / iOSの基礎知識およびトラブルシューティング経験

‧Microsoft365またはGoogle Workspaceの基本的な管理実務

【歓迎(WANT)】

‧インフラもしくはセキュリティ領域の実務経験

‧業務手順書‧マニュアル‧FAQの作成経験

‧IT関連資格(基本情報技術者、ITパスポート、ITILファンデーションなど)

想定年収:350万円〜450万円

月給:262,000円〜341,500円

月額(基本給):262,000円〜341,500円

■昇給:有(年2回)

■賞与:有(年4回)

雇用期間:0年6ヶ月

就業時間:9:00〜18:00(所定労働時間:8時間0分)

休憩:60分

時間外労働:有

■残業手当(分単位で支給)■月の残業時間:20時間以下※基本的には残業をしない方針です。

完全週休2日制(土日祝)

年間有給休暇:10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の日数となります)

育児休暇取得実績あり

■年間休日120日(土日祝休み)と110日(シフト制)が選択可能

■産前産後休暇

■育児休暇

■慶弔休暇

■生理休暇

■介護休暇

■リフレッシュ休暇制度(最大10日間の連休取得)

通勤手当:有 上限月3万円

健康保険:有

厚生年金:有

雇用保険:有

労災保険:有

社会保険完備

退職金制度:有 勤続3年以上

定年:65歳

教育制度/資格補助:■入社後はOJT研修を想定しておりますので、安心してご入社いただけます。

■選考フロー

書類選考→面接→内定

※面接回数は変動することもございます。

面接回数: 1回

筆記試験: なし