職種未経験歓迎【青山】自社SaaSの新機能‧サービス企画◆事業成長を牽引∕7時間勤務‧年休127日

〜業界シェアNo1!自社開発クラウド電話サービスの未来を創る∕年休127日∕所定労働7H ∕残業20H程∕ワークライフバランス◎〜

株式会社リンクは、「つながり」を創出することを理念に、クラウドサービス事業を展開しています。

主力サービスである「BIZTEL」は、クラウド型電話サービスとして業界トップクラスのシェアを誇り、多くの企業に導入されています。安定した事業

基盤のもと、サービス連携や機能開発を進めながら成長を続けています。

■採用背景

BIZTELの顧客増加に伴い、サービス企画や部門横断の調整業務は年々増加しています。

そのため、組織全体の推進力を高めるべく採用強化を行っております。

■業務内容

「BIZTEL」の事業企画として、サービス企画からリリースまで一貫して携わっていただきます。

営業、開発、サポート、外部パートナーなど多くの関係者と連携しながら、新しいサービスや機能の実現を推進します。

‧顧客の声(VOC)や市場ニーズの収集‧分析

‧新サービス、新機能の企画立案

‧各部門や外部パートナーとの調整、プロジェクト推進

‧リリースに向けた工程管理

‧各種ドキュメント作成や運用整備

※企画を考えるだけでなく、関係者と協力しながらサービスを形にし、リリースまで伴走するポジションです。

■主力サービス「BIZTEL」

大手‧中小問わず2,000社以上に導入されている、業界シェアNo1のクラウド電話サービスです。

SMSやAI、音声認識などとの連携も進めており、企業コミュニケーションの可能性を広げるサービスとして成長を続けています。

■組織構成

事業部長を含む3名体制で業務を行っています。

メンバーの多くは事業企画未経験からのスタート。コールセンター運営、営業、プリセールス、マーケティングなど異なる職種で培った経験を活かし

て活躍しています。

■入社後の流れ

入社後は約1か月間の研修を実施し、BIZTELや事業内容への理解を深めていただきます。

その後は既存業務のサポートからスタートし、段階的に企画立案やプロジェクト推進を担当いただく想定です。

研修後も勉強会やフォロー体制があり、キャッチアップしやすい環境です。

■必須要件

‧社内外の関係者と連携しながら業務を推進した経験がある方

‧IT業界またはSaaS業界での就業経験

‧コールセンター業界での就業経験

‧法人営業、カスタマーサクセス、プリセールス、SVの経験

‧営業‧企画‧エンジニアなど複数の関係者と連携しながら業務を推進した経験

‧業務改善やプロジェクト推進の経験

‧顧客の声(VOC)を活用した提案‧改善経験

大学卒業以上

想定年収:400万円〜600万円

月給:294,000円〜424,000円

月額(基本給):240,852円〜349,116円

その他固定手当/月:4,000円

※固定残業手当は月、22時間0分、49,148円〜70,884円を支給

超過した時間外労働の残業時間代は追加支給

※社内規定により、経験‧スキル等を考慮した上で決定いたします。

■昇給:年1回(6月)

■賞与:年2回(5‧12月)

■モデル年収

20代 700万円

30代 750万円

40代 1000万円(マネージャー)

※支給が確約ではない決算賞与(期末手当)込みの年収

就業時間:9:30〜17:30(所定労働時間:7時間0分)

休憩:60分

時間外労働:有

完全週休2日制(土日祝)

年間有給休暇:0日〜10日(下限日数は、入社直後の日数となります)

育児休暇取得実績あり

年末年始休暇、夏季休暇、慶弔休暇、産前‧産後休暇、育児休暇

※有給休暇:消化率80%以上

通勤手当:有 社内規定に基づき全額支給

家族手当:有 子供手当※福利厚生その他参照

健康保険:有

厚生年金:有

雇用保険:有

労災保険:有

社会保険完備

退職金制度:有 入社満1年経過後の新年度(6∕1〜)から適用

定年:65歳 ■変動定年制:年金受給開始後の最初の5月末日迄

教育制度/資格補助:OJT中心となります。

■選考フロー:書類選考→個別面接(数回実施する場合もあり)→最終面接(役員)→内定

面接回数: 2回

筆記試験: なし