【渋谷区∕在宅可】新規サービス企画‧開発◆生成AI‧音声AI領域∕業界変革に挑戦◆KDDI×三井物産

■業務内容:

生成AIや音声AIなどの先端技術を活用し、コンタクトセンター業界の課題解決につながる新サービスの企画‧開発‧事業化を推進します。

■業務詳細:

‧AIボイスエージェント、VoC分析、AIオペレーション支援サービス等の企画‧開発

‧市場調査、顧客ヒアリングを通じた新サービス企画立案

‧生成AI、音声認識、LLM等の最新技術の調査‧評価

‧PoC(実証実験)の企画‧推進および効果検証

‧パートナー企業や開発ベンダーとの協業推進

‧サービス仕様書、運用設計、業務フローの策定

‧営業部門や運用部門と連携したサービス導入支援

‧サービスリリース後の改善企画‧品質向上活動

■入社後の流れ:

入社後は、OJT担当社員とともに当社事業やコンタクトセンター業界、既存サービスについて理解を深めていただきます。

まずは進行中のAI関連プロジェクトに参画し、サービス企画やPoC推進業務を担当いただきます。その後、ご経験やスキルに応じて新規プロジェクト

の主担当をお任せしていきます。

周囲のメンバーや専門部署と連携しながら業務を進めるため、AI分野の経験が浅い方でも安心して成長できる環境です。

■キャリアパス:

AIサービスの企画‧開発担当として経験を積みながら、将来的には以下のようなキャリアを目指していただけます。

‧プロジェクトマネージャー

‧サービス企画または開発部門のマネジャー

ご本人の志向や適性に応じて、企画‧開発‧マネジメントなど幅広いキャリア形成が可能です。

■仕事のやりがい:

‧生成AIや音声AIなど最先端技術を活用した新サービスの立ち上げに携われます

‧自ら企画したサービスが実際の顧客企業へ導入され、社会や企業のDX推進に貢献できます

‧企画からPoC、サービス化、運用改善まで一貫して関与できるため、大きな達成感を得られます

‧経営層や事業責任者と連携しながら事業成長に直接貢献できます

■得られるスキル:

‧生成AI、音声AIなど先端技術に関する知識と実践経験

‧新規サービス企画‧事業開発スキル

‧プロジェクトマネジメントスキル

‧顧客課題を解決するコンサルティング力

‧経営視点での事業企画‧収益管理スキル

‧業務改善、サービス企画、システム開発、DX推進のいずれかの経験

‧社内外の関係者と連携しながらプロジェクトを推進した経験

‧資料作成および提案スキル(PowerPoint、Excel等)

‧生成AI、音声AI、チャットボット等のAI関連業務経験

‧コンタクトセンター業界での業務経験

‧新規事業開発やサービス企画業務経験

‧プロジェクトマネジメント経験 ‧ベンダーマネジメント経験

想定年収:500万円〜682万円

月給:273,000円〜367,000円

月額(基本給):273,000円〜367,000円

※経験‧能力、前職年収等を考慮し当社規定により決定します。

※上記年収には、賞与‧諸手当‧残業代月20時間を含みます。

■昇給:年1回(7月)

■賞与:年2回(6月‧12月)※入社時期に応じた基準有

就業時間:9:00〜17:30(所定労働時間:7時間30分)

休憩:60分

時間外労働:有

■想定残業時間:20時間程度/月

完全週休2日制(土日祝)

年間有給休暇:1日〜15日(下限日数は、入社直後の日数となります)

育児休暇取得実績あり 育休後復帰率90%

■年末年始(12月29日〜1月3日)

■特別休暇(弔事休暇、結婚休暇、出産休暇、子の看護休暇など)

■私傷病休暇

■産前産後休暇

■育児‧介護休暇

通勤手当:有 通勤費全額支給

健康保険:有

厚生年金:有

雇用保険:有

労災保険:有

寮社宅:有 転勤時社宅制度あり

退職金制度:有 前払退職金として支給し、選択制確定拠出年金を適用

教育制度/資格補助:■各種研修制度‧eラーニング等

■選考フロー:

書類選考→一次面接→最終面接→内定∕オファー面談→入社

※選考フローは状況により変更する場合があります。

面接回数: 2回

筆記試験: なし