【大阪】自社ECのCRM担当◆リカバリーウェア「ReD」◆年間休日120日∕東証グロース上場

【エビデンスに基づいた技術で予防医療‧ヘルスケア‧健康寿命延伸に貢献∕東証グロース上場∕成長性◎売上‧利益ともに右肩あがり】

■募集背景:

2025年7月にローンチした「ReD」は、 血行から毎日を元気にすることをコンセプトにした、リカバリーウェアブランドです。

2025年流行語大賞にノミネートされるなど、近年大きな盛り上がりを見せているリカバリーウェア業界。 その中でも「ReD」は、ユーザーからの評価

に加え、「マイベストアワード2025 トレンド健康グッズ部門 最優秀賞」を受賞するなど、急成長を続けているブランドです。

現在、この急成長をさらに加速させるため、自社EC事業の店舗店長および運営メンバーを募集しています。

事業拡大を続ける新ブランド「ReD」の成長をECの力で共に築き上げていきませんか。

■業務内容:

自社ECのCRM担当として、 顧客データをもとに、継続購入‧ファン化を推進する施策設計‧運用をお任せします。

■業務詳細:

(1)CRM施策の設計‧運用(メール∕LINE∕会員施策∕シナリオ設計 等)

(2)顧客データ分析(購買履歴‧行動データ等)

(3)リピート率‧LTV向上を目的とした施策立案‧実行

(4)ECサイト内での接客改善、体験設計

(5)商品‧広告‧CS部門と連携したCRM施策推進

(6)施策効果の分析‧改善(KPI管理)

集客→購入→継続→ファン化まで、顧客との接点を一気通貫で設計できるポジションです。

■この仕事の魅力:

‧CRMを軸に、EC事業の成長にダイレクトに貢献できる

‧数字(LTV∕リピート率)をもとに意思決定できる裁量

‧広告‧UI改善と分断されない、EC全体視点での施策設計

‧成長ブランドのCRMをゼロイチ〜拡張フェーズまで経験できる

‧ブランド部門と連携し、顧客体験づくりの上流にも関われる

「配信するだけのCRM」ではなく、 事業成果に直結するCRMを自らつくれる環境です。

■キャリアイメージ

‧CRMリーダー∕CRM責任者

‧EC事業におけるLTV‧顧客戦略責任者

‧EC事業責任者‧事業PLに関わるポジション

‧EC運営またはデジタルマーケティング領域でのCRMを担当した経験(目安3年以上)

‧社内外の関係者と連携し、施策を推進した経験

‧数字をもとに改善施策を回してきた経験

‧アパレルECでのCRM‧リピート施策経験

‧MA∕CRMツールの運用経験

‧楽天‧Yahoo!‧Amazon等、ECモールでのCRM∕顧客分析経験

‧EC事業におけるKPI設計‧LTV管理経験

想定年収:520万円〜750万円

月給:250,000円〜460,000円

月額(基本給):250,000円〜460,000円

※経験や能力などを考慮し、当社規定により決定します。

■昇給:年2回(1月、7月)

■賞与:年2回(6月、12月)

就業時間:8:45〜17:45(所定労働時間:8時間0分)

休憩:60分

時間外労働:有

完全週休2日制(土日祝)

年間有給休暇:10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の日数となります)

慶弔休暇、有給休暇:入社半年後に最大10日付与(出勤日数によって変動有)2回目以降は毎年10月1日に付与

入社時特別休暇付与制度:入社時5日付与(半年後に消滅)※正社員のみ適用

通勤手当:有 上限5万円

家族手当:有 会社規定による

健康保険:有

厚生年金:有

雇用保険:有

労災保険:有

社会保険完備

退職金制度:無 選択制確定拠出型年金制度あり

教育制度/資格補助:社内研修(階層別研修等)

■選考フロー:

書類選考→面接(2回)→内定

※選考の途中で適性検査の実施がございます。

※上記変更になる場合がございます。

面接回数: 2回

筆記試験: あり