【在宅勤務可】プランナー◆CX領域◆上流~戦略実行※東証プライム上場∕大手案件多数∕残業20H

~国内従業員数1万人超‧世界30カ国以上に事業展開する企業~

■業務の詳細

顧客のビジネス課題を捉え、チャネルを横断したデジタルマーケティング戦略および戦術を立案し、顧客の課題解決‧KGI達成を直接的に支援します

。

■担当業務

1顧客からの要件ヒアリング∕課題抽出

2チャネルを横断したデジマケ戦略および戦術の立案∕KPI策定

3分析指標策定∕PDCA設計

4PDCA運用業務のリード

5アーキテクトやデータエンジニアとの連携∕協力会社メンバーとの連携∕ツールベンダーとの連携

■組織情報

PMO1名 PM/PL各1名 ENG1名 Dir1名 営業2名

※プロジェクトマネージャーやデータアナリスト、UXデザイナー、

エンジニアとチームを組み、案件対応を行うことが基本ですが、

提案業務においては営業と共に単独で活動していただくこともあります。

■プロジェクト事例

‧金融業界の営業DX支援:

大手金融機関に対して、支店の統廃合による預金者のデジタル接客を支援。富裕層へのアプローチ方法をデータ分析により最適化し、営業効率を向上

させました。

‧エネルギー業界のDX支援:

大手ライフライン企業において収集したデータを活用し、適確な情報提供を行うことで顧客満足度を向上させ、乗り換え軽減に繋げました。

■ポジション魅力

‧お客様が金融、消費財、BtoBメーカー、エネルギー、製造など業界が多岐に渡るため、様々なビジネス課題に向き合うことができる

‧幅広いソリューションで課題解決ができる

広告、Webサイト、コンタクトセンター、SNSなど顧客接点の

デジタルチャネルを網羅しており、それらから得られる顧客行動や

各種データをもとに提案ができ、かつそれぞれのチャネルを連携した施策も提供できます。

‧上流だけでなく、戦略実行まで見届ける

WebサイトやSNS、MAの運用まで担える大規模な体制を持っており、

提案後の施策実行から効果検証までプロジェクト全体を見ることができ

深く顧客のビジネスに携わることができます。

■当社の魅力

国内外30カ国以上に拠点を持つグローバル企業。創業者の理念「企業はひとなり」に基づきDX‧IT‧AI分野で次世代人材育成に取り組んでいます。

■必須要件

‧オウンドメディアを中心とした中長期戦略立案

‧CDP∕DMPやMA等のデジタルマーケティングツールを活用する戦術立案∕施策作成

‧KPI立案、効果分析指標策定、PDCA設計のご経験

大学卒業以上

想定年収:700万円〜1200万円

月額:485,833円〜833,333円

年額(基本給):5,830,000円〜10,000,000円

※能力‧経験‧前職給与等を考慮の上、同社給与規定に則り決定します。

■昇給:年1回

■賞与:年2回

就業時間:9:00〜17:50(所定労働時間:7時間50分)

休憩:60分

時間外労働:有

完全週休2日制(土日祝)

年間有給休暇:10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の日数となります)

育児休暇取得実績あり 育休後復帰率97.3%

年末年始休暇、有給休暇(半日有給休暇制度あり)、慶弔休暇、特別休暇 他

通勤手当:有 月額50,000円まで支給

住宅手当:無 地域手当となります

家族手当:無 補足事項なし

厚生年金基金:無 補足事項なし

健康保険:有

厚生年金:有

雇用保険:有

労災保険:有

寮社宅:無 補足事項なし

退職金制度:有 確定拠出年金制度

教育制度/資格補助:■入社時研修、OJT、コンプライアンス研修、法務研修、評価者研修、被評価者研修、新任役職研修等

■資格取得奨励金制度、ITスキル研修、ヒューマンスキル研修あり

■選考フロー:

書類選考→1次面接(人事HR‧現場担当者)+適性診断→2次面接(人事HR‧部門責任者)→条件面談(人事HR)

※上記フローは例であり、変更になる可能性があります

※全てオンラインです

面接回数: 2回

筆記試験: あり