【オープンポジション】顧客戦略‧マーケティング戦略<全社横断>プラットフォーム戦略統括部

【TOEIC‧英語スキル不問∕経験に応じて幅広いスキルを募集∕マーケティング、プロデューサー、アナリスト、戦略など∕楽天グループ全体の顧客

戦略に基づき、顧客戦略‧マーケティング戦略を募集】

■配属予定部署:

楽天グループは70以上のサービスを展開し、国内最大級の会員基盤とデータアセットを保有しています。

本ポジションでは、楽天パンダや楽天ポイントといった楽天独自のアセットを活用しながら、楽天エコシステム全体の成長を支える「顧客戦略部」「

戦略企画部」にて、マーケティング戦略、データ分析、ロイヤルティ戦略、顧客コミュニケーション、AI活用推進など幅広い領域でご活躍いただきま

す。

※ご経験やご志向に応じて、ポジションをご提案します。

■配属予定

‧マーケティングストラテジスト

‧データアナリスト

‧戦略プロジェクトマネージャー

‧CRM∕ロイヤルティ戦略担当

‧顧客コミュニケーション戦略担当

‧マーケティングAI推進担当

‧キャラクタービジネスプロデューサー

‧事業企画‧戦略企画担当

■業務内容

※ご経験に応じて以下お任せします

‧顧客戦略‧マーケティング戦略の立案

‧会員基盤を活用した顧客育成施策の企画推進

‧ポイント‧ロイヤルティプログラムの企画

‧データ分析によるインサイト抽出

‧AIを活用したマーケティング変革推進

‧全社横断の戦略プロジェクト推進

‧顧客コミュニケーション設計

■ポジションの魅力

○日本最大級の顧客データを活用できる

1億超の会員基盤と70以上のサービスデータを活用しながら、顧客理解から戦略、施策、実行まで一貫して推進できます。

○AI‧データドリブン経営の最前線

データ分析やAI活用を通じて、次世代のマーケティング‧顧客戦略をリードできます。

○楽天エコシステム全体に影響を与えられる

単一事業ではなく、楽天市場、楽天カード、楽天ペイ、楽天モバイルなどグループ横断でインパクトを生み出せる環境です。

■配属組織について

プラットフォーム戦略統括部は約70名ほどのメンバーが所属しており、平均年齢はおおよそ30代前半です。

■必須要件:以下いずれかのご経験

‧マーケティング戦略‧事業企画‧経営企画

‧CRM∕顧客戦略業務経験

‧データ分析業務経験

‧プロジェクトマネジメント経験

‧コンサルティングファームでの業務経験

‧プロダクト、サービス企画経験

大学卒業以上

想定年収:550万円〜1100万円

月給:350,000円〜795,165円

月額(基本給):265,823円〜641,000円

※固定残業手当は月、40時間0分、84,177円〜154,165円を支給

超過した時間外労働の残業時間代は追加支給

※上記はあくまで想定であり、ご経験、スキルに応じ決定させて頂きます。

■給与改定年2回

■賞与年2回

■決算賞与有

労働時間区分:フレックスタイム制

コアタイム:有 11:00〜15:00

フレキシブルタイム:有 7:00〜11:00、15:00〜20:00

標準的な勤務時間帯:9:00〜17:30

休憩:60分

時間外労働:有

完全週休2日制(土日祝)

年間有給休暇:10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の日数となります)

育児休暇取得実績あり

夏季休暇、年末年始休暇、年次有給休暇、産前産後休暇、育児休業‧介護休業、生理休暇、特別休暇(慶弔‧ボランティアなど

)

通勤手当:有 月額5万円迄支給

厚生年金基金:有

健康保険:有

厚生年金:有

雇用保険:有

労災保険:有

社会保険完備

退職金制度:有

教育制度/資格補助:社内セミナー、階層別研修、その他業務別知識取得研修などが有り、現在も継続的に企画‧改定‧運用が行

われており、制度は充実度を増しています。

■選考フロー:

書類選考後→面接(2〜3回を予定)→内定

※途中SPI:Webで受験いただきます。

面接回数: 3回

筆記試験: あり