【神奈川】自治体‧大手企業の事務‧窓口チームリーダー※未経験歓迎∕年休123日【BPO事業本部】

【プライム上場パーソルG∕未経験から事務リーダーへ!∕幅広い職種の方が活躍中∕働き方もキャリアUPも叶う◎】

◆◇職務概要◇◆

自治体(市区役所)や大手企業‧学校などの事務を代行する「アウトソーシング」事業を展開している当社にて、

事務‧窓口対応チームのリーダー職をお任せします。

人々の暮らしを支える社会貢献性高い事業に携われます。

■具体的な仕事内容:

‧チームの運営(顧客やメンバーとのコミュニケーションなど)

‧メンバーの育成、指導、面談、労務管理、シフト作成

‧お客様や上長との打ち合わせ

‧顧客への報告、業務改善の提案

※ゆくゆくはユニット長として複数のチームをまとめるなど、ステップアップすることも可能です。

■会社説明動画

【プロジェクト例】

<公共案件>

□総合窓口課∕市役所内でのフロア案内、窓口

□事務センター∕窓口申請に付随する内部事務(児童手当、保育園入園手続きなど)

<民間案件>

□給与計算‧社会保険、福利厚生

□営業事務(受発注‧契約作成)、経理事務

■研修充実:

入社後はお客様対応やリーダーとして必要な知識‧スキルを幅広く習得。

定期的なフォローアップ研修で配属後もしっかりサポートしますので未経験の方でも安心してスタートできます。

配属後もマネージャーにプロジェクトを共にしてもらうなどサポート体制は整っています◎

【未経験でも安心◎さまざまな職種の方が活躍中】

事務‧販売‧サービスなど、幅広い職種の方が活躍中!

未経験からマネジメント‧調整能力など市場価値高いスキルを身に着けることができます◎

■チーム組織構成

3名程度の小規模なものから300名規模のものまで様々。

※規模によっては1つのプロジェクトに複数のリーダーがいるため安心です!

■働きやすい環境:

‧育休取得率‧復帰率も高く、男性の育休取得も68%(育児時短制度あり※ご入社1年後に取得可)

‧家庭を持ちながら働く社員も多く、学校行事への参加などにも理解ある職場です。

家族との時間や自分の時間も大切にできる環境です。(残業月20時間程度)

‧エリアをまたぐ異動もありません。

‧ビジネスメールの使用経験のある方

‧Excelの業務の使用経験がある方

※販売‧接客‧営業‧事務‧企画‧エンジニアなど幅広い職種の方が活躍しています!

‧VLOOKUP、IF関数の使用経験

‧金融‧不動産業界のご経験がある方

‧事務職‧総務‧人事‧経理などのご経験がある方

高等学校卒業以上

想定年収:422万円〜511万円

月給:250,000円〜300,000円

月額(基本給):220,000円〜270,000円

その他固定手当/月:30,000円

※予定年収は、固定手当(地域手当)+拠出手当+賞与+残業20h/月が含まれた場合のもの

※経験、スキルに応じて決定します。

■昇給‧昇格:年2回

■賞与:年2回

■拠出手当:1万円(「月々の給与受け取り」または「拠出にする」かは選択可)

就業時間:9:00〜18:00(所定労働時間:8時間0分)

休憩:60分

時間外労働:有

■残業:月平均20時間程度※常駐先により異なります。

完全週休2日制(土日祝)

年間有給休暇:10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の日数となります)

育児休暇取得実績あり

※配属先により異なります。

年末年始休暇、慶弔休暇、有給休暇、産前‧産後休暇(取得実績あり)、育児休暇(取得実績あり)、介護休暇、フレックス休

暇(5日/年)

※5日以上の連続休暇も可

通勤手当:有 会社規定アリ

健康保険:有

厚生年金:有

雇用保険:有

労災保険:有

社会保険完備

定年:60歳

教育制度/資格補助:入社直後約9日間研修を受講頂きます。プロジェクト配属となった後もOJT制度や定期的に研修を実施予定

です。

研修内容一部抜粋:リーダーの役割、スタッフマネジメントとは、セルフマネジメント手法など

■選考フロー:

書類選考→一次面接→適性検査受検+最終面接→内定

※選考フローは変更となる場合があります。

面接回数: 2回

筆記試験: あり