【札幌】求人サイト「ウェルミージョブ」カスタマーサクセス(リーダー)∕営業‧販売経験を活かせる◎

【後輩フォローや業務改善を活かしてキャリアチェンジ!土日祝休み∕完全内勤業務∕明確な評価制度と豊富なキャリアパス◎最短半年でマネージャ

ー昇格実績も!】

◎研修制度も充実!カスタマーサポート未経験の方でもリーダーとして活躍中!

◎豊富なキャリアパス∕明確な評価制度で納得感のあるキャリアを実現◎

■仕事内容

<ウェルミージョブ>のオンボーディングチームにおいて、顧客である介護事業所の採用成功に向けたサポートを牽引するリーダー候補を募集。

<チームの業務>

‧【顧客】 介護事業所の経営層、事業部長、管理者、人事担当者等

‧求人広告掲載から採用決定までの伴走支援(スカウト利用促進、日程調整リマインド等)

‧顧客の採用課題解決に向けた求人広告改善提案

<マネジメント業務>

‧非対面業務におけるコミュニケーション設計、生産性改善

‧KPI(重要業績評価指標)のモニタリング、分析、および目標達成に向けたPDCAサイクルの実行

‧他部署(エス‧エム‧エス本社含む)との連携による事業成長への貢献

‧顧客ニーズの的確なヒアリングと、本社への課題提起‧企画提案による価値提供

‧チームメンバーの稼働状況、業務進捗の把握と管理

■<ウェルミージョブ>とは

ウェルミージョブは、 累計会員数180万人を誇る(2025年6月時点)、介護‧医療‧障害福祉‧保育業界専門の求人サイトです。

人材不足が深刻な同業界に於いて事業者‧求職者の双方へ向けた採用支援を行う人材キャリア事業で、20年以上の歴史を有する老舗サービスです。

■配属先

‧部門全体で30名程度

‧複数の少人数チーム(8〜10名程度)で構成

■キャリアパス

入社〜:OJT研修をメインに、業務オペレーションや業界の基礎知識を学びます。

半年〜1年後:リーダーとして、10名以下の少人数チームにてマネジメントをお任せいたします。

将来的には:リーダーとして更なるマネジメントスキルを磨き、複数チームを統括するマネージャー、事業部全体を統括する責任者へのキャリアアッ

プを目指せます。業務プロセス改善や戦略立案など、本社エス‧エム‧エスとの連携を強めながらご活躍いただくことも可能です。

■必須条件:

下記いづれかの経験

‧営業職(ToC、ToB問わず)またはヒアリング/カウンセリング等の接客を含む販売職としての経験:2年以上

‧後輩や部下の育成、指導経験

★マネジメント経験不問。チャレンジしたい意欲のある方を歓迎します★

<活かせる経験>

◎販売や営業職で売り上げ管理や向上の為に数字を分析し、改善策を考えた経験

◎部下や後輩、新人などの育成‧フォロー経験

◎組織の課題を見つけ、改善の施策を企画‧実行してきた経験

高等学校卒業以上

想定年収:400万円〜555万円

月給:333,334円〜462,500円

月額(基本給):246,034円〜341,393円

※固定残業手当は月、45時間0分、87,300円〜121,107円を支給

超過した時間外労働の残業時間代は追加支給

‧給与は経験‧能力‧前職給与等を踏まえて決定

‧月給には固定残業手当含む(月45時間分)※45時間超過分は別途支給

‧人事考課に基づき昇降給の可能性あり(年1回∕4月)

担当業務における実績や成果、習得しているスキルや知見、仕事に対する取組み姿勢などを総合的に判断します

就業時間:8:50〜18:00(所定労働時間:8時間0分)

休憩:70分

時間外労働:有

残業:月10〜20時間程度 ※事業や所属部門の状況変化等により、就業時間を変更することがある

完全週休2日制(土日祝)

年間有給休暇:1日〜10日(下限日数は、入社直後の日数となります)

◆完全週休2日制

◆祝日

◆夏季休暇

◆年末年始休暇

◆有給休暇(1〜10日※付与日数は入社月により異なる)

◆慶弔休暇

◆産前‧産後‧育児休暇

◇年間休日:127日(2023年度実績)

通勤手当:有 上限35,000円∕月

健康保険:有

厚生年金:有

雇用保険:有

労災保険:有

教育制度/資格補助:■キャリア支援制度あり

自律的に自己学習を進めていきたい社員に対する支援制度

‧資格取得支援

例:ケアクラーク技能認定検定∕介護福祉経営士∕ITパスポート試験∕MOS 等

‧書籍リクエスト制度

■選考フロー:

書類選考→1次面接→2次面接→最終面接→内定

※面接回数は変更の可能性があります。

※いずれも札幌での選考となります。

※遠隔地の場合はGooglemeet、Zoom等での選考となります

面接回数: 3回

筆記試験: なし