【札幌】介護業界向け求人サイトのカスタマーサクセス(採用サポート)※法人‧既存顧客∕土日祝休

【内勤業務で残業平均10時間!∕社会貢献性◎∕ノルマ無し∕業界内で圧倒的なシェアを誇るサービス】

■当社について

当社は、東証プライム上場企業‧株式会社エス‧エム‧エス(SMS)100%出資のグループ会社として、医療‧介護‧福祉など高齢社会に不可欠な

領域で展開されるSMSグループの自社サービスを業務面から支えています。

当社の仕事は、単なるオペレーション業務ではありません。担当するのは特定の自社サービス。

日々の業務は、ユーザー特性や業務フロー、サービス全体の構造を理解しながら、安定運用だけでなく、サービスの成長や事業拡大を支える役割を担

います。

現場で得た気づきやユーザーの声が業務設計や運用方針に反映され、効率化や品質向上、運用ルールの見直しといった改善、サービス価値や事業成

果につながっていきます。

オペレーションを「こなす」のではなく、オペレーションを通じてサービスを育て、事業を前に進める。それが、当社の仕事の本質です。

社会性の高い分野で事業視点を持った業務のプロフェッショナルとして、長期的にキャリアを築いていきたい方を歓迎します。

■チームの役割:

「ウェルミージョブ」は採用課金型の求人サイトであり、

採用活動に多額の費用をかけづらい中小規模の事業所様に多くご利用いただいております。

掲載課金型の求人サイトと異なり、事業所様側のリスクを抑えられるため

ニーズのヒアリングや説明を通じて魅力を感じていただきやすいサービスです。

■仕事内容:

既存顧客である介護‧医療事業所様の「採用成功」までをお手伝いする採用サポート担当をお任せします。

誰に:初めて当社サービスをご利用いただく法人顧客

何を:顧客の採用成功を通じた売上向上への貢献

どのように:お電話での採用活動サポート

<メンバーの仕事内容>

‧掲載開始に伴う手続きの案内 ‧採用状況のヒアリング

‧ウェルミージョブのサービス案内及び活用促進

‧採用や選考プロセスに関する課題ヒアリング及び、求人広告掲載に関するアドバイス

※ゆくゆくは求人広告や採用に関する知見を活かしつつ、担当企業の採用成功に向けて伴走するパートナーとしての役割を担います。

■チームの特徴:

‧5〜10名程度の小チームです。(20代〜30代女性が中心)

\業界未経験歓迎‧職種未経験歓迎∕

未経験の方でも積極的にご応募ください。

■必須条件:

商材‧業界問わず顧客折衝経験をお持ちの方

高等学校卒業以上

想定年収:300万円〜403万円

月給:232,000円〜312,000円

月額(基本給):232,000円〜312,000円

‧給与は経験‧能力‧前職給与等を踏まえて決定

‧上記年収は月給12か月分+超過勤務手当10時間相当分の合算

‧人事考課に基づき昇降給の可能性あり(年2回∕4月・10月)

担当業務における実績や成果、習得しているスキルや知見、仕事に対する取組み姿勢などを総合的に判断します

就業時間:8:50〜18:00(所定労働時間:8時間0分)

休憩:70分

時間外労働:有

■残業月平均10時間 ※事業や所属部門の状況変化等により、就業時間を変更することがある

完全週休2日制(土日祝)

年間有給休暇:1日〜10日(下限日数は、入社直後の日数となります)

◆完全週休2日制

◆祝日

◆夏季休暇

◆年末年始休暇

◆有給休暇

◆慶弔休暇

◆産前‧産後‧育児休暇

◇年間休日:127日(2024年度実績)

通勤手当:有 上限35,000円∕月

健康保険:有

厚生年金:有

雇用保険:有

労災保険:有

社会保険完備

教育制度/資格補助:■キャリア形成支援:書籍購入、資格取得支援

書類選考→1次面接→2次面接→最終面接→オファー面談→内定

※選考回数は変更の可能性があります

※いずれも札幌での選考となります

※遠隔地の場合はGooglemeet、Zoom等での選考となります

面接回数: 3回

筆記試験: なし