◆現場の強みを仕組みで最大化する／データとロジックで組織を支えるインサイドセールス管理職 [ 医療キャリア ]

【ミッション】

総勢約70名のインサイドセールス組織の「脳」となり、データとロジックを用いて組織の生産性を最大化させることです。

現在は「人の力」に強みを持つ組織ですが、そこに「科学的な視点」を加え、再現性のある勝てる組織へとアップデートしていただくことを期待しています。

【キャリアステップ】

入社後の1年間は、現場の解像度を高めるための「インプット期間」と位置づけています。

1年目： インサイドセールス職（メンバーまたはユニットリーダー）として、実務を通じて顧客特性や業務フロー、データの発生源を深く理解していただきます。

2年目以降： 本人の適性と志向に合わせ、以下のいずれかの管理職（トレーナーまたはスーパーバイザー）として、組織改善をリードしていただきます。

【具体的業務内容】

① トレーナー（「個」の成長をデータで科学する）

　中期的な部門計画達成に向け、個々のメンバーの能力を定量・定性の両面から分析し、自律的な成長を支援します。

・データに基づく課題特定

　-ExcelやSpreadsheet、CTIのログを分析し、組織・個人の成長を阻んでいるボトルネックを特定します

・教育・改善の仕組み化

　-特定した課題に対し、マニュアル作成、研修の企画、業務フローの改善を実施し、誰もが成果を出せる「再現性」を構築します

・成長支援、コーチング

　-データに裏打ちされたフィードバックを行い、個人の成長を支援します

② スーパーバイザー（「組織」の成果を仕組みで創る）

　当期の予算達成に向け、セールスチーム全体の戦略立案とオペレーション設計を指揮します。

・戦略的なオペレーション設計

　-アプローチリストの選定やシステムの運用ルールを設計。「誰が・いつ・どこに」アプローチするのが最も効率的かを数値から導き出します

・予実管理と軌道修正

　-日々の数字をモニタリングし、目標との乖離がある場合は即座に原因を分析。現場リーダーと連携し、対策を打ち出します

・高度なエスカレーション対応

　-難易度の高い顧客・他部門との折衝を行い、現場がスムーズに動けるよう環境を整えます

【募集背景】

当部門は、医療従事者のキャリア支援という社会貢献度の高い事業において、22期連続増収を支える中核組織です。

現在、約70名のインサイドセールス組織を運営しておりますが、現場を支えるリーダー陣は対人スキルや顧客折衝のスペシャリストが多く、膨大なデータを読み解き、ボトルネックを特定して業務フローを再設計するといった「戦略的・構造的アプローチ」にはまだ伸び代がある状態です。

そこで今回、データドリブンな視点を持つ方を「変革のキーマン」としてお迎えすることにいたしました。

インサイドセールスの「勝てる仕組み」を共に創り上げていただける方を募集します。

【配属】

医療キャリア事業本部テレマーケティング推進部

【転勤】

有り

「医療」「人材」「インサイドセールス」いずれかでの管理職※経験1年以上

※管理職とは、部門の予算や目標を達成する役割を担った職種を指します。

一例としては下記のような業務を指します

①業務管理：部門業績達成に向けた戦略策定、進捗管理、業務改善など

②人材管理：部下の育成・指導、評価、士気の向上、労働時間の管理など

下記のいずれかに強みを持った人材を歓迎します

・集計・分析能力、仕組み化能力

・組織を成績で牽引する営業能力／営業成績

・育成能力

※集計・分析能力、仕組み化能力については、現時点で経験やスキルを有しているかはあまり重視せず、データをもとに成果を最大化することを志向しており、かつご自身でもこの能力を伸ばしていきたいとお考えになっているかどうかを重視しています。

大学卒／大学院卒

想定年収：5,116,720円～7,733,200円

（月給12か月分＋標準賞与額＋超過勤務手当20時間分＋その他手当）

・賃金形態：月給制

・基本給（月給）：319,000円～508,000円

・超過勤務手当：超過勤務手当を別途1分単位で毎月支給

＜昇給・賞与＞

・年2回の考課を行い、昇降給の可能性あり

・賞与支給は年2回（会社の業績、考課結果また在籍期間に基づく）

＜諸手当＞

・スキルアップ手当：15万円（年1度、4月給与支払日の支給）

・通勤手当：月3.5万円上限（業務上必要な交通費に関しては全額支給）

10:30〜19:30

時間外労働: 有り

土日祝休み(完全週休2日制)

・完全週休二日制

・原則土曜・日曜・祝日

・年末年始

・年次有給休暇

・アニバーサリー休暇

・介護休業

・産前産後休業

・育児休業

・子の看護休暇

・慶弔休暇

・妊婦特別休暇

・社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険）

・書籍購入制度

・従業員持株制度

・資格取得支援制度

・ベビーシッター利用補助制度

書類選考→面接2～3回予定→オファー

※面接回数は状況に応じて変動する可能性がございます。

※選考回数、内容は変更になる場合もあります。

試用期間: 3ヶ月（最大3ヶ月（試用期間中の条件変更はなし））

採用人数: 1名