【二子玉川】コールセンターソリューション‧クラウドPBX法人営業◆東証プライム上場∕フレックス

■業務内容:

コールセンターソリューション‧クラウドPBX法人営業として以下の業務をお任せします。

‧既存顧客へのアップセル‧フォロー営業:新機能のご案内やニーズに合わせたソリューション提案を行い、顧客満足度の向上とクロスセルの機会を

創出します。

‧新規顧客開拓:Webからのお問い合わせ、展示会、グループ企業からの紹介、ナーチャリング活動を通じて、新規案件を獲得します。

■業務詳細:

‧既存顧客へのアップセル、フォロー営業

既存顧客へはCS向上に向け、新機能のアップデートや顧客のニーズに合わせて最適なソリューションを案内し、クロスセルの機会創出を行っています

。

‧新規顧客へのアプローチ営業

Webからの問い合わせに加え、展示会のリード、各グループ企業からのトスアップ、過去のイベント参加時に取得した見込顧客へのナーチャリング活

動も行っています。

◇クライアント‧ターゲット

市場規模が広く、モバイル‧固定電話を業務で活用している全ての法人企業が既存のお客様及び新規獲得のターゲットになります。既存のお客様もエ

ンタープライズからSMBまで幅広くご利用頂いております。

■この仕事で得られる経験:

‧確かな提案力:楽天グループのノウハウを活かし、法人企業の新規開拓から既存顧客へのアップセルまで、実践的な営業スキルが磨けます

‧専門知識の習得:SmaComをはじめとしたコミュニケーションプラットフォームやDX関連商材など、IT‧通信業界の最前線で役立つ知識が短期間で

身につきます。

■働く環境:

‧組織構成:課内は2グループ体制の小規模構成で、フットワークの軽さを大切にしています。

‧社風:現場の声やお客様対応を最優先しつつ、業務効率化に向けスピード感を持って推進しています。意見やアイデアを自由に発言できるフラット

な環境で、メンバーそれぞれの経験を尊重し合うチームです。

‧世代:20〜40代の若手から中堅層まで、幅広いメンバーが活躍中です。

‧ソリューション提案型法人営業経験を3年以上お持ちの方

‧TOEIC(R)テスト600点以上お持ちの方

‧ IT関連の無形商材やサービス提案、または代理店‧パートナーセールスの経験をお持ちの方

想定年収:600万円〜1000万円

月給:359,000円〜592,000円

月額(基本給):272,658円〜449,620円

※固定残業手当は月、40時間0分、86,342円〜142,380円を支給

超過した時間外労働の残業時間代は追加支給

※上記はあくまで想定であり、ご経験、スキルに応じ決定させて頂きます。

■給与改定年2回

■賞与年2回

労働時間区分:フレックスタイム制

コアタイム:有 11:00〜15:00

フレキシブルタイム:有 7:00〜11:00、15:00〜20:00

標準的な勤務時間帯:9:00〜17:30

休憩:60分

時間外労働:有

完全週休2日制(土日祝)

年間有給休暇:10日〜(下限日数は、入社半年経過後の日数となります)

育児休暇取得実績あり

夏期冬期休暇、年次有給休暇、特別休暇(産前産後休暇‧育児休暇‧結婚休暇など)

通勤手当:有 月額5万円迄実費支給

厚生年金基金:有

健康保険:有

厚生年金:有

雇用保険:有

労災保険:有

社会保険完備

退職金制度:有

教育制度/資格補助:入社時研修、階層別研修、特別研修(幹部育成)、事業部ごとのOJT、英語学習サポート(社内TOEIC IPテ

スト‧英会話など)、外国人向け日本語学習サポート、クロスカルチャートレーニングなど

■選考フロー:

書類選考後→面接(2〜3回予定)→内定

※選考フローは状況により変更する場合があります。

TOEIC(R)テスト600点以上の取得歴があるものの、証明書のご提出が難しい場合は、選考プロセス中に弊社主催のTOEIC IPテス

トを受験していただきます。

また、入社2年以内にTOEIC(R)テスト800点以上の取得をお願いしております。

面接回数: 3回

筆記試験: あり