【千葉市】会計事務のカスタマーサポート(正社員)◆未経験歓迎◆4月〜11月は基本残業無し

〜スキルアップできる環境で、一緒に楽しく働きませんか/未経験からスキル習得可能/繁忙期以外は基本定時退社/年休131日(土日祝休み)/残業20時

間以内〜

■業務概要

大手コンビニエンスストアのオーナー様を中心に、お客様専属の担当者としてご相談やお困りごとに対応します。年2回のZoomミーティングでお客様

と定期的にコミュニケーションを取りながら、届いた書類のデータ入力や各種帳票作成などの実務も担当。お客様とのやり取りは、Zoomや電話、LIN

Eなどの非対面で行いますので、直接の対面はありません。

■フォロー体制

難しい案件は専門家がバックアップ!各チームには士業の専門スタッフが配属されており、少しでも難しい場合や、専門的な対応が必要な場合にはす

ぐにエスカレーション可能です。基本的な知識で対応できる範囲を超えた案件は、安心して専門家に引き継げる体制が整っています。

■入社後の流れ

チーム制でサービス提供を行っています。チーム配属後、専属メンターが業務に慣れるまでしっかりサポート。全員が未経験入社のため、充実した育

成体制で先輩が丁寧に指導します。

試用期間4か月間は、動画視聴・オンライン研修・座学・OJT等で基本スキルを習得し、まず簿記3級取得を目指します。基礎知識習得後に、しっかり

とロープレを重ね、お客様担当として活躍していただきます。お客様担当となった後も、新人の内は先輩が打合せにも同席し、しっかりとサポートし

ますのでご安心ください。

【資格取得支援】

資格取得をサポートします!会社の会社の推奨している資格につきましては初回受験料は会社負担、取得時には報奨金制度もご用意。入社4か月以内

に簿記3級、1年以内にFP3級の取得を目指していただきます。

【サークル活動支援】

当社隣接のスポーツジムで、仕事終わりにリフレッシュしたり「アクアラインマラソン」などの地域イベントにも参加する社内スポーツサークルの活

動費を会社が支援しています。

【食事補助】

お惣菜を1品100円で購入できる福利厚生をご用意。12月〜3月の繁忙期には「おにぎり・サンドイッチ」などの軽食を提供、土曜出勤日にはお

弁当も支給します。

<業種未経験歓迎><職種未経験歓迎>

■必須要件:

・社会人経験3年以上

・PCの基本的な操作経験(Excel、Word等)

・簿記、FPの資格をお持ちの方

・接客対応経験

高等学校卒業以上

想定年収:276万円

月給:230,000円

月額(基本給):199,415円

※固定残業手当は月、20時間0分、30,585円を支給

超過した時間外労働の残業時間代は追加支給

■決算賞与あり(年1回)※会社業績による

就業時間:9:00〜18:00(所定労働時間:8時間0分)

休憩:60分

時間外労働:有

基本的に繁忙期(12〜3月)以外の残業はほとんどありません。繁忙期の平均残業は20時間以下です。

完全週休2日制(土日祝)

年間有給休暇:10日〜(下限日数は、入社半年経過後の日数となります)

育児休暇取得実績あり

土日祝日 ※年6回程、繁忙期に土曜出社有(代休取得)

通勤手当:有 会社規定に基づき支給

健康保険:有

厚生年金:有

雇用保険:有

労災保険:有

定年:60歳

教育制度/資格補助:■OJT

■資格支援制度あり(福利厚生欄に詳細記載)

■選考フロー:

書類選考→1次面接(オンライン)→適正検査→2次面接(対面)→内定

※1次面接通過後に適性検査あり

面接回数: 2回

筆記試験: あり