【二子玉川】UXリサーチャー◆ユーザーエクスペリエンスの改善・仕組み化を担う／プライム上場

◆◇ユーザーエクスペリエンスの改善ための仕組み作りから携わる／会員数1億人超のECプラットフォーム運営／グループ横断のマーケティング組織

／無料で使えるカフェテリア、ストックオプション等の福利厚生◎／フレックス制／プライム上場◆◇

■業務概要:

楽天モバイル事業領域における、UXリサーチャーをお任せします。

サービス全体のユーザーエクスペリエンス改善のため、新しいリサーチ手法の導入や仕組化の実行を行えるフェーズです。

UX改善の枠組みの作成から行いたい方には特にご活躍いただけるかと思います。

■具体的な業務内容:

・ユーザビリティテスト(設計、実査、分析、レポート)

・ユーザーインタビュー(設計、実査、分析、レポート)

・アンケート設計

・ペルソナ、ユーザージャーニー構築

・ワークショップ(設計、ファシリテーション、レポート)

・エキスパートレビュー

・リサーチOps

・資料作成・プレゼンテーション

■配属部署について:

<ユーザーエクスペリエンス戦略課>

配属部署は、複数に跨るUXやクリエイティブ関連部署を横串で統括する企画管理部門になります。

楽天モバイルのユーザーエクスペリエンスの包括的な支援や、 KPIマネジメントの仕組みの整備など、サービス全体のクオリティーの向上に寄与して

います。

さらに、予算管理や採用・育成などバックオフィスの支援を通して、組織全体の強化を行っています。

<マーケティングディビジョンについて>

マーケティングディビジョンは、70以上のサービスを有する楽天グループのメンバーシップバリュー、エコシステムの拡大をミッションに、グループ

横断組織としてブランド、クリエイティブ、マーケティング、メンバーシップをリードしています。

モバイル領域はエコシステムの根幹を担うプラットフォームと考えており、マーケティングディビジョンとして、楽天モバイルとの連携をより推進し

ています。

■働く環境について;

4か国からなる様々な国籍や海外経験豊富なメンバーが所属するインタナショナルな文化をもち、フラットな雰囲気で非常に風通しの良いチームです

。各メンバーがプロフェッショナル領域を持ち、お互いに協力しながら様々な課題にチャレンジしています。

・UXリサーチャーとしての実務経験 3年以上

・ユーザーテストやインタビューなどのリサーチ手法に精通している方

・プロトタイピングツールやデザインツール(例: Sketch、InVision等)の使用経験

・ユーザーエクスペリエンスや人間工学、心理学などに関する学位または同等の経験

想定年収:600万円〜800万円

月給:351,000円〜506,899円

月額(基本給):266,582円〜392,658円

※固定残業手当は月、40時間0分、84,418円〜114,241円を支給

超過した時間外労働の残業時間代は追加支給

※上記給与詳細は、経験・能力、パフォーマンスに応じて決定致します。

■昇給:年2回

■賞与:年2回、決算賞与支給可能性あり

■入社時ストックオプション支給

労働時間区分:フレックスタイム制

コアタイム:有 11:00〜15:00

フレキシブルタイム:有 7:00〜11:00、15:00〜20:00

標準的な勤務時間帯:9:00〜17:30

休憩:60分

時間外労働:有

完全週休2日制(土日祝)

年間有給休暇:10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の日数となります)

育児休暇取得実績あり

夏季休暇、年末年始休暇、年次有給休暇、産前産後休暇、育児休業・介護休業、生理休暇、特別休暇(慶弔・ボランティアなど

)

通勤手当:有 月額5万円迄実費支給

厚生年金基金:有

健康保険:有

厚生年金:有

雇用保険:有

労災保険:有

社会保険完備

退職金制度:有

教育制度/資格補助:社内セミナー、階層別研修、その他業務別知識取得研修などが有り、現在も継続的に企画・改定・運用が行

われており、制度は充実度を増しています。

■選考フロー:

書類選考後→面接(2〜3回)→内定

※途中SPI:Webで受験いただきます。

※面接回数は変動する可能性があります。

※最終選考までにリファレンスチェックがあります。

※TOEIC(R)テスト600点以上(もしくは同程度の英語力を保有している資格の証明)内定通知のタイミングまでには資格の証

明が必要です。

スコアをお持ちでない、もしくは証明書が無い方は、選考過程で当社主催のTOEIC IPテストをご案内いたします。

面接回数: 2回

筆記試験: あり