【兵庫∕未経験歓迎】ホテルフロント職※正社員採用!∕安定の住友不動産G∕英語‧中国語活かしたい方へ

〜第二新卒歓迎!∕残業時間10〜20時間程度∕豊富なキャリアパス∕長期就業が叶う環境〜

■業務内容

フロント接客‧予約‧問い合わせ対応および付帯業務/観光案内/安全管理等ホテル運営業務全般をお任せします。

<業務詳細>

‧チェックイン‧チェックアウト対応業務

‧予約受付、問い合わせ、お客様要望への対応業務

‧請求書等の事務処理業務

‧稼動‧売上管理、客室対応、安全管理等の業務

多くの方がホテル業界未経験でご入社され、ご活躍されています。

慣れるまでは先輩社員が丁寧にフォローさせていただきますのでご安心ください。

■研修:

‧配属前研修...入社後は約10日間の集合研修でホテルの基礎知識、マナーや社内システム、接客方法を学びます。

‧丁寧なOJT...配属後は職場で実際に業務にあたりながら丁寧に説明し、職場と業務に慣れてもらいます。わからないことは何でも気軽に質問できま

す。

‧接客英語...通常の英会話ではなくホテルの接客で使う丁寧な英語の表現から、ゲストへの立ち居振る舞い学びます。

■働き方:

有給休暇の取得や年に1度は1週間以上の連続休暇を取ることを推奨されています。勤務はシフト制で、残業も少なくプライベートも充実させることが

できます。産前産後休暇、育児休暇の取得、そして職場の復帰率も100%。育休復帰後、日勤のみや時短勤務も可能。ライフイベントがあっても、好

きな仕事をずっと続けられます。

■キャリアパス:

総合職だからこそかなう幅広いキャリアプランがあります。接客の仕事をしながら自分のやりたいこと、極めたい道を見つけてください。

キャリアプランの一例をご紹介します。店舗にてリーダー職として活躍するほか、広告/販売促進/プロモーション/営業/バックオフィスへの異動など

でキャリアをを築くこともできます。

■社風

各ホテル、若手中心の活気ある職場でチームワークを重視しています。

部長や社長も現場を訪れ雑談ベースで会話ができるフラットな社風で、各々の意見やアイディを大切にする風土です。自分のアイデアが直接お客様の

サービスに反映されることも!

<業界未経験歓迎><職種未経験歓迎><第二新卒歓迎>

■必須要件:

‧ホテル業界に興味をお持ちの方

‧接客が好きな方

日本語ビジネス中級レベル以上 もしくは 日本語能力試験N2レベル以上

想定年収:404万円

月給:278,000円

月額(基本給):250,000円

その他固定手当/月:28,000円

※その他固定手当はホテル店舗配属の場合に支給

■年収レンジ:

基本給25万円+店舗手当2.8万円+賞与20万+残業代‧深夜勤務手当=404.1万円

(※1)時間外勤務手当における残業時間はフロントスタッフの平均残業時間とした。

(※2)深夜勤務手当は日勤‧夜勤が1年のうち各6ヶ月と仮定した場合の金額のため、シフトによって変動する。

労働時間区分:1ヶ月単位の変形労働時間制(シフト制)

週平均労働時間:40時間0分 総所定労働時間:173時間0分

就業時間:9:00〜18:00

勤務パターン例:9:00〜18:00、13:00〜22:00、18:00〜9:00

休憩:60分

時間外労働:有

残業は月10〜20時間程度

その他‧月8休制‧シフト制

年間有給休暇:10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の日数となります)

育児休暇取得実績あり

■有給休暇:10日〜20日

(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)

年間20日(初年度は入社日に応じて按分された日数が半年経過後に付与されます。)

■慶弔休暇

■産前産後休暇

通勤手当:有 全額支給

住宅手当:無 入社に伴う転居に対しての手当はございません

家族手当:無 特に補足事項無し

厚生年金基金:無 特に補足事項無し

健康保険:有

厚生年金:有

雇用保険:有

労災保険:有

社会保険完備

寮社宅:有 借上社宅制度 ※転居を伴う転勤の場合

退職金制度:無 特に補足事項無し

定年:60歳

教育制度/資格補助:新人研修(10日間)、フォローアップ研修(接遇英語研修、階層別研修等)、コンプライアンス研修、資格補

助(自衛消防技術試験等)

■選考フロー:

書類選考⇒1次面接‧適性検査⇒最終面接⇒内定

※選考回数は変更となる場合がございます

面接回数: 2回

筆記試験: あり