ITサービスマネージャー(ヘルプデスク/システム運用)◆顧客は長期取引×大手企業中心!◆在宅可

★運用領域の複数プロジェクトの取りまとめ∕福利厚生充実∕所定労働時間7.5h∕残業時間15.5h∕副業可★

■業務概要:

大手企業や大学等を中心としたクライアント向けのシステム運用やヘルプデスクプロジェクトを取りまとめるITサービスマネージャーとして活躍いた

だきます。同社の創業から強みにしている保守領域において、顧客のDX化における課題解決に向けた提案を行っていただきます。

■業務詳細:

‧NW/クラウドインフラ提案支援

‧サーバー‧NW構築設計の支援

‧クラウドサービス導入の支援

‧運用保守サービスマネジメント

‧既存業務の改善支援

<プロジェクト例>

顧客は、大手通信キャリアを中心に、SIer‧大手ITベンダー‧飲料メーカー‧大学‧監査法人‧公共系など。

‧公共インフラシステム更改PJにおけるPM支援業務

‧インフラ運用保守チームの業務改善PJ

■魅力

\多彩なキャリアパス∕

‧大規模プロジェクトにさまざまなポジションで参画可能です。

‧既存案件拡大や新規案件受注の糸口になるようなソリューション提案等の、運用コンサルタントとしてのキャリアを歩んでいけます。

‧社内異動制度も充実しており、ヘルプデスク運用担当からインフラ設計‧構築、クラウド、開発の部署へ異動したケースがあるなど、幅広いキャリ

アプランを描くことができます。

\エンジニアに対してのサポート体制も充実∕

‧エンジニア専用の評価制度(人材企業ならではの細やかなキャリアサポート制度)

‧資格取得‧書籍購入支援によるスキル支援

\ライフステージが変わっても働きやすい◎∕

‧産育休取得:女性取得率100%

‧復職プログラム:産休‧育休取得中の従業員向けにスムーズな職場復帰を支援

‧パソナファミリー保育園:「子育てしながら働きたい」従業員をサポートする企業内保育所(東京)

■当社について

人材事業だけでなく事業多角によりIT‧SI事業も展開!2022年10月完全子会社であったパソナテックを吸収合併したため、幅広い業界の大手顧客を中

心とした長年の実績や盤石な顧客基盤を有しています。中核事業としてSE在籍比率は12%を超えています。地域創生や社会貢献にも注力しており、自

治体との共同プロジェクトや防災に関する自社サービスも開発も行っています。

■必須条件:以下ご経験をお持ちの方

‧プロジェクトマネジメントまたはチームマネジメント経験

‧ネットワークまたはサーバーの5年以上の設計構築、運用業務経験

‧社外関係者、お客様とのコミュニケーション経験(ヒアリング、調整、報告、共有等のお客様対応経験)

‧以下いずれかの資格保持者歓迎

プロジェクトマネージャ、ネットワークスペシャリスト、ITサービスマネージャ、情報安全確保支援士、PMP、ITILエキスパー

ト、CISSP

想定年収:500万円〜850万円

月給:260,000円〜660,000円

月額(基本給):240,000円〜600,000円

※固定残業手当は月、6時間7分、20,000円〜60,000円を支給

超過した時間外労働の残業時間代は追加支給

■賞与:年2回

■固定残業時間/金額は採用時のグレードによって異なります。

リーダークラス:20.25H〜33.58H∕固定残業代60,000円

マネージャークラス:6.07H~9.64H∕固定残業代20,000円

就業時間:9:00〜17:30(所定労働時間:7時間30分)

休憩:60分(12:00〜13:00)

時間外労働:有

完全週休2日制(土日祝)

年間有給休暇:10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の日数となります)

育児休暇取得実績あり

年末年始休暇、年次有給休暇、結婚休暇、忌引休暇、裁判員特別休暇、事故休暇、赴任休暇、産前産後休暇(実績あり)、育児

‧介護看護休暇(実績あり)、チャレンジ休暇(勤務5年ごとに1週間の特別休暇)

通勤手当:有

住宅手当:有 カフェテリアポイントを住宅費用補助として利用可能

健康保険:有

厚生年金:有

雇用保険:有

労災保険:有

各種社会保険完備∕介護保険あり

寮社宅:有 入居時に必要となる費用及び家賃について補助あり

退職金制度:有

定年:60歳 継続雇用制度は65歳

教育制度/資格補助:スキルアップ支援(各種研修制度、資格取得支援制度)

※資格取得支援制度は、合格後、受験費用を還付する制度です(最大10万円)

■選考フロー:

書類選考→面接(1〜2回)→適性検査(ご自宅にて受検)→最終面接→内定

※ご応募から内定までは約2〜4週間ほど頂いております。

面接回数: 3回

筆記試験: あり