【大阪】医療システムのテクニカルサポート◆シェアトップクラス∕安定した事業基盤∕導入後支援◆

【コンビニより店舗数が多く市場規模が大きい安定した業界∕医療過誤防止の重要な製品∕社会貢献を実感】

■職務詳細

‧分包機、監査支援装置、調剤支援システムなど当社製品をご使用のお客様からの問い合わせ対応

‧社内の営業‧サービスエンジニアからの問い合わせ対応

‧各種メーカー製品の修理手配

‧部署内業務システムの運用と管理

※問い合わせ対応には、電話やオンラインを使用します。

■組織構成

部長1名、課長2名、実務担当15名(主任5名)で構成されています。

社内外から寄せられる問い合わせ対応を中心に、チームで協力しながら業務を進める組織です。

■ポジション魅力

調剤薬局や病院で利用される重要な医療機器‧システムを支えるポジションです。入社後は約1か月間の研修があり、業界や製品の知識も習得できる

ため、医療業界が初めてでも安心してご入社いただけます。研修後もわからない部分は周りに確認‧相談しながら業務をしていただける環境がありま

す。

お客様だけでなく営業やサービスエンジニアとも連携するため、幅広い調整力や問題解決力を身に付けられる環境です。

■働き方

残業は20時間程。月1〜2回程、土曜出勤がありますが、出勤時は振替休暇を取得いただきます。なお、入社後すぐ土曜出勤を行うことはありません。

■担当製品:

薬を小分けにして包む「分包機」、薬品や分量が正しいかチェックをする「監査支援装置」、患者様へどんな薬を提供したかを一括管理したり薬の飲

み合わせをチェックする「調剤支援システム」等の製品です。薬剤師の業務支援をしており、医療ミスの防止‧業務の効率化‧患者様の待ち時間減少

に役立っております。

■当社の魅力

調剤薬局は全国で約6.2万件あり、コンビニの数(約5,7万件)を上回ります。調剤薬局の全店舗に必ず1台以上の分包機が導入されており、全国7千件

以上ある病院にも必ず分包機は導入され、調剤機器業界は非常に規模の大きい業界です。

その中で当社は医療‧薬科機器やシステムの設計から製造、販売、メンテナンスまでを行っています。今では調剤薬局関係者で当社を知らない方はお

らず、調剤薬局でトップシェアクラスを誇り、医療に貢献しております。

‧パソコンの使用経験(Word、Excel、PowerPointなどオフィスソフトの基本操作が出来る方)

‧コールセンター、オペレーターのご経験(商材は不問)

‧システムの導入サポート経験

‧ヘルプデスク経験

‧IT機器サポート経験

【業種未経験歓迎】【職種未経験歓迎】

高等学校卒業以上

想定年収:400万円〜505万円

月給:265,940円〜340,064円

月額(基本給):220,000円〜279,124円

その他固定手当/月:10,000円〜15,000円

※固定残業手当は月、20時間0分、35,940円〜45,940円を支給

超過した時間外労働の残業時間代は追加支給

※職務手当含む

※給与詳細は、面接にて応相談

■昇給:年1回(4月)

■賞与:年2回(6月‧12月)※3〜4ヶ月分(過去実績3.6ヶ月分)

就業時間:9:00〜18:00(所定労働時間:8時間0分)

休憩:60分(12:00〜13:00)

時間外労働:有

■残業:月20時間程

完全週休2日制(土日祝)

年間有給休暇:10日〜23日(下限日数は、入社半年経過後の日数となります)

育児休暇取得実績あり

土曜、日曜、祝日(土曜‧日曜出勤の可能性あり/出勤の際は振休取得)、年末年始休暇(6日)、年次有給休暇(入社時に即日

付与∕入社時期により付与日数は異なる)、半日有給休暇、特別休暇、産休‧育休(実績有)

通勤手当:有 月35,000円まで支給

住宅手当:無 補足事項なし

家族手当:無 補足事項なし

厚生年金基金:無 企業年金基金有り

健康保険:有

厚生年金:有

雇用保険:有

労災保険:有

社会保険完備

退職金制度:有 401k退職金制度(勤続3年以上)

定年:60歳

教育制度/資格補助:■先輩社員‧部署の者による実務指導、OJT

■管理職研修

■職種別スキルアップ研修など

■書類選考、1次面接(部長)、最終面接(役員)を実施します。

※選考回数‧フローは変更となる可能性あり。

面接回数: 2回

筆記試験: なし