【港区】サービス運用エンジニア◆ソフトバンク100%子会社∕働き方◎(年間125日休∕リモート可)

【業務概要】

‧IT withサービスの運用業務全般

(新規運用構築、運用業務、運用改善)

【具体的には】

IT with サービス運用における業務設計、現場マネージメント

【プロジェクト全体の計画‧推進‧管理】

‧顧客要求のヒアリング、折衝、関係者間の調整

‧各顧客案件のマイルストーン、進捗管理

‧各種ミーティングの主催‧進行

【業務設計】

‧業務棚卸、全体像の定義、業務量分析、AsIs-ToBe整理、業務運用手順/プロセス定義‧最適化

‧AI/RPA/SaaS等を活用した業務‧プロセスの改善

‧各種ドキュメントの作成‧改訂(業務フロー、各種業務テンプレート、報告フォーマットなど)

【サービス運用】

‧業務委託メンバー管理および協力会社との連携

‧SLAの管理および評価

【当社について】

当社は、ソフトバンクグループのITサービス企業として2010年に設立され、コーポレートIT領域を中心にITソリューション事業とITアウトソーシング

事業を展開しています。企業の情報システム部門を支援し、システム開発‧運用、IT相談対応、業務効率化などを包括的にサポート。最新技術と豊富

なノウハウを活かし、顧客企業の「安心」と「成長」を支えるITパートナーとして価値提供を行っています。

■必須資格‧要件:

‧ITサービスマネジメントの実務経験

‧グループウェア(MS365‧GWS等)の使用経験

‧コミュニケーション能力および問題解決能力

‧社内外の様々な立場の方と連携し、円滑にコミュニケーションがとれるスキル

‧顧客向け提案資料、定例会でのファシリティやプレゼンをする能力

■歓迎資格‧要件:

‧コーポレートIT領域におけるクラウドサービス(IaaS‧SaaS等)の知識

‧PJや案件においてリーダー‧もしくはサブリーダーの経験がある方

想定年収:579万円〜1073万円

月給:344,000円〜481,000円

月額(基本給):344,000円〜481,000円

■想定理論年収:579万円〜1,073万円

(月給:基本給+勤務実績に応じた時間外手当、想定理論年収:月給+賞与+特別加算賞与)

■昇給:年1回(原則)

労働時間区分:フレックスタイム制(フルフレックス)

標準的な勤務時間帯:9:00〜17:45

休憩:60分

時間外労働:有

■実働7時45分※スーパーフレックスタイム制(コアタイム無し)※勤務間インターバル制度

完全週休2日制(土日祝)

年間有給休暇:3日〜11日(下限日数は、入社直後の日数となります)

育児休暇取得実績あり 育休後復帰率100%

■慶弔休暇

■リフレッシュ休暇

■産前産後休暇

■育児休業

■配偶者出産休暇

■キッズ休暇

■介護休暇∕休業

■看護休暇

■ボランティア活動休暇

■ドナー休暇

通勤手当:有

健康保険:有

厚生年金:有

雇用保険:有

労災保険:有

■社会保険完備

定年:60歳 希望者は65歳まで働ける継続雇用制度あり

教育制度/資格補助:■能力開発体系に基づく研修(新任管理職層研修、各種スキル研修、英語研修、その他eラーニングを活用

した多様なプログラム)、OJT など

■資格取得支援

(1)書類選考

(2)一次面接(対面)

(3)二次面接(対面)

(4)内定

※選考フローは変更する場合があります。

面接回数: 2回

筆記試験: なし