【楽天Edy‧楽天キャッシュ】運用改善エンジニア∕数百万人利用の決済サービスを支える∕週1在宅

【数百万人が利用する決済サービスの安定運用と改善をリード】

楽天Edy‧楽天キャッシュは、楽天グループのキャッシュレス戦略を支える重要な決済サービスです。

本ポジションでは、サービスの安定稼働を担う運用保守だけでなく、障害の未然防止や運用品質向上に向けた改善活動を推進いただきます。

単なるオペレーション担当ではなく、「課題発見」「改善企画」「自動化推進」「品質向上活動」「アーキテクチャ改善提案」まで主体的に関与でき

るため、運用経験を活かしてより上流‧改善領域へステップアップできる環境です。

■業務内容

楽天Edy‧楽天キャッシュの安定稼働を支える運用保守業務を担当いただきます。また、運用業務の効率化やサービス品質向上に向けた改善プロジェ

クトにも参画いただきます。

■業務詳細

<サービス運用>

‧システム監視

‧障害対応

‧問い合わせ対応

‧定常オペレーション

<品質改善>

‧障害分析

‧再発防止策の検討‧実施

‧サービス品質向上活動

‧リスク管理

<運用改善>

‧運用業務の自動化

‧オペレーション改善

‧監視改善

‧業務プロセス改善

<プロジェクト推進>

‧改善プロジェクトの企画‧推進

‧他部署との調整

‧海外開発チームとの連携

‧ベンダーとの折衝

■魅力

<数百万人が利用する決済インフラを支える>

楽天Edy‧楽天キャッシュは、数百万人のユーザーを抱える楽天グループの中核サービスです。社会インフラレベルの大規模サービスを支える経験を

積むことができます。

<「運用だけ」で終わらない>

障害対応や監視業務だけでなく、「品質改善」「自動化」「システム改善」「新技術導入提案」まで担当できます。

自らサービスを良くしていく面白さがあります。

■出向先について

入社後は楽天Edy株式会社に出向となります。出向後も福利厚生等は、ほぼ楽天グループ株式会社と同じになります(一部異なる点があります)。

社名:楽天Edy株式会社

事業内容:プリペイド型電子マネーサービス「楽天Edy」「楽天キャッシュ」事業の企画‧運営および利用店舗の開拓‧ブランドの管理

勤務地:東京都港区

■必須要件:

‧システム運用保守経験

‧Webアプリケーションまたはバックエンド開発経験

‧障害対応や運用品質改善経験

‧関係部署との調整経験

‧AWS、GCPなどクラウド環境経験

‧Java、PHPなどでの開発経験

‧決済サービスまたはFinTech領域経験

‧複数名のチームリード経験

‧運用自動化経験

想定年収:600万円〜1100万円

月給:359,000円〜594,000円

月額(基本給):272,658円〜451,139円

※固定残業手当は月、40時間0分、86,342円〜142,861円を支給

超過した時間外労働の残業時間代は追加支給

※上記はあくまで想定であり、ご経験、スキルに応じ決定させて頂きます。

■昇給年2回

■賞与年2回、決算賞与有

労働時間区分:フレックスタイム制

コアタイム:有 11:00〜15:00

フレキシブルタイム:有 7:00〜11:00、15:00〜20:00

標準的な勤務時間帯:9:00〜17:20

休憩:60分

時間外労働:有

残業時間は20時間程度となります。

完全週休2日制(土日祝)

年間有給休暇:10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の日数となります)

育児休暇取得実績あり

サクセス休暇、年末年始休暇、年次有給休暇、産前産後休暇、育児休業‧介護休業、生理休暇、特別休暇(慶弔‧ボランティア

など)

通勤手当:有 月額5万円迄実費支給

厚生年金基金:有

健康保険:有

厚生年金:有

雇用保険:有

労災保険:有

社会保険完備

退職金制度:有

教育制度/資格補助:社内セミナー、階層別研修、その他業務別知識取得研修などが有り、現在も継続的に企画‧改定‧運用が行

われており、制度は充実度を増しています。

■選考フロー:

書類選考>面接3回(リファレンスチェック‧TOEIC受験)>オファ

一次面接官:マネジャー1名(入社後上司になる予定の方)

二次面接官:シニアマネジャー1名

最終面接官:エリアマネジャー1名

面接回数: 3回

筆記試験: あり