運用統制‧運用統制担当◆AWS中心◆ドコモの多種多様なスマートライフサービス運用<2PB003>

〜月平均残業25H∕安定運用‧品質改善等に資するシステム横断的な施策(プロセス改善等)の企画〜立案〜遂行など∕フルフレックス〜

■職務内容

多岐にわたるドコモスマートライフサービスの安定提供や品質改善等を目的として、資する業務の企画〜立案〜遂行を担当頂きます。

‧各サービスシステムにおける障害情報の収集‧分析に基づく、再発防止や水平展開等の取り組みの企画〜立案〜遂行

‧安定運用‧品質改善等に資するシステム横断的な施策(プロセス改善等)の企画〜立案〜遂行(主にITサービスマネジメントにおけるサービス運用

面にかかわるプラクティスに準じた施策、サービスレベル管理等)

‧障害発生時の統制支援(平日中心)

(障害時の復旧作業や顧客対応は各主管部門が実施するが、エスカレーションや社内連携等の支援を実施)

‧上記業務におけるAI活用による効率化検討

‧上記業務に関わる社内システムでの申請‧契約‧業務管理等

■職務の魅力:

‧AWSを中心としたドコモの多種多様なスマートライフサービス運用において、サービス品質可視化‧改善を通し、サービスマネジメントスキル、セ

キュリティスキル、AWSアーキテクトスキル等を実践に準じ身に着けることができる。

‧社内のビジネス部門、開発部門と協業することにより、交渉調整能力、マネジメント能力、リーダーシップ能力など、様々なビジネススキルを身に

つけることができます。

■当社の想い:

ドコモのスマートライフサービスは、まさに今、大きく成長しています。

多岐にわたるサービスを多くのお客様に提供し、提供価値を高め続けるため、サービスを支える多種多様なシステムの、ITガバナンスの強化に取り組

んでいます。開発手法の改革を通じ、社員がAI駆動による超高速開発をリードし、顧客提供価値の継続的な向上を実現します。私たちは、AIを前提と

した開発スタイルへの転換を進め、構想から実装‧改善までを飛躍的に高速化しています。社員一人ひとりの意識改革と、部門‧役割を越えたコミュ

ニケーションの活性化を基盤に、AIを最大限活用できる開発環境を整備。人の判断力とAIの処理能力を最適に融合させることで、変化を先取りし、顧

客にとって本当に価値ある体験を、より速く確実に届けていきます。

■必須要件:

以下のいずれかの経験を有する方

‧ITサービスシステムの開発もしくは運用経験(3年以上)

‧ITサービスシステムに関する企画立案やコンサルティングの経験(3年以上)

想定年収:890万円〜980万円

月給:310,000円

月額(基本給):310,000円

■昇給:年1回

■賞与:年2回(6月、12月)

労働時間区分:フレックスタイム制(フルフレックス)

標準的な勤務時間帯:9:30〜18:00

休憩:60分

時間外労働:有

※上記は標準的な勤務時間です。

配属先組織の平均残業時間:25H/月

完全週休2日制(土日祝)

年間有給休暇:20日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の日数となります)

育児休暇取得実績あり

年末年始、ライフプラン休暇、夏季休暇、結婚休暇、忌引休暇、介護のための短期の休暇、病気休暇等

※上記休暇については介護のための短期の休暇を除き、有給休暇∕有給休暇は1時間単位で取得可

通勤手当:有

住宅手当:有 住宅補助費(支給要件あり)

家族手当:有

厚生年金基金:有

健康保険:有

厚生年金:有

雇用保険:有

労災保険:有

寮社宅:有 社宅あり(支給要件あり)

退職金制度:有

定年:60歳

教育制度/資格補助:各種研修、資格取得支援制度あり

■選考フロー:

書類選考 → 面接2〜3回(現場∕人事担当者)→内定

※選考フローは状況により変更する場合があります

面接回数: 2回

筆記試験: あり