フィールドサポートエンジニア※IT機器オペレーション∕プライム上場IIJグループ※転勤当面無

国内‧国外で最高水準のコロケーション/ハウジングサービスを提供しているIIJが開設したデータセンターにて、以下の業務を担当していただきます

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■業務内容

●チーム管理業務

‧オペレータの育成

‧オペレータ稼動管理(シフト管理)

‧月次報告書等の各種報告書の作成

‧業務構築‧調整業務

‧ドキュメント作成、改善提案

●サーバ等IT機器オペレーション業務

‧IT機器の設置、撤去、配線等の作業

‧通信ケーブル配線、敷設作業

‧IT機器の再起動等の障害対応

‧機器状態の目視確認

●ファシリティ管理業務

‧データセンター設備の維持管理保全業務

‧設備障害発生時の対応と調査

‧日常巡回点検を実施し、不具合が発生した場合の記録と報告

‧ラック内工事(棚板設置、コンセントバー取付など)

●セキュリティ管理業務

‧監視カメラや施設管理システムの監視、警報対応

‧ユーザ入退館手続き‧認証‧アテンド‧管理

‧障害、トラブル時の対応

■キャリアパス

ITオペレーション‧ファシリティに関する専門性を極めながら、顧客へのサービス提案‧DCオペレーション部門のマネジメントなどを担う立場へキャ

リアアップできます。

■働き方‧環境

‧IIJのグループ企業として安定した環境で就業でき、腰を据えてキャリアを積めます。

‧月の平均残業17.6時間/平均有給取得日数13.8日/育児休業取得率100%

‧長期的キャリアを築いていくために、社員がワークライフバランスを大切に、やりがいを感じて長く活躍できる会社を目指しています。

‧社内ではチャットでのコミュニケーションが盛んで質問や相談が気軽にできる環境です

■研修環境

‧入社後にはOJTによる基礎研修、実務ベースの実践研修からスタートします。

‧100を超えるEラーニング講座‧外部セミナーの受講が可能で、ビジネススキル‧テクニカルスキル双方の研修が揃っています。

‧資格取得奨励制度(受験費用会社負担、教材購入費等の学習費用支援)が充実しています。

‧1on1ミーティングなど定期的な振り返り面談を実施し、仕事に関する悩みや自身のキャリアについても率直に相談することができます。

【下記いずれか必須(すべて経験年数不問)】

■IT業界における何かしらのご経験

■電気/通信工事関連のご経験

■通信基地局業務のご経験

■設備管理のご経験

※IT‧通信‧電気‧設備など幅広く関心が持てる方を歓迎します。

想定年収:350万円〜450万円

月給:230,000円〜300,000円

月額(基本給):230,000円〜300,000円

※前職の給与、経験を考慮した上で確定

■昇給:年1回

■賞与:年2回

■残業代、深夜手当支給

労働時間区分:1ヶ月単位の変形労働時間制

週平均労働時間:37時間0分 総所定労働時間:151時間0分

標準的な勤務時間帯:9:00〜17:30

休憩:60分

時間外労働:有

8:30 〜 17:00 / 16:45 〜 翌8:45 ※夜勤の頻度は月4~5回程度

完全週休2日制‧シフト制

年間有給休暇:10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の日数となります)

育児休暇取得実績あり

■慶弔休暇、特別休暇、有給休暇、産前‧産後、育児休業、看護‧介護休暇、その他

通勤手当:有 交通費支給(月7.5万円まで)

健康保険:有

厚生年金:有

雇用保険:有

労災保険:有

■契約保養所‧スポーツクラブ等の優待割引、旅行補助金制度あり

教育制度/資格補助:■フォローアップ研修

‧ビジネススキル系 (プレゼン、戦略思考、自己PR等)

‧テクニカル系 (CCNA、LPIC、ITIL、ネットワーク構築等)

■資格取得支援制度

■外部セミナー受講制度

■選考フロー:書類選考→適性検査+一次面接(採用担当∕Web)→最終面接(部門長+人事∕Web)→内定(オファー面談)

面接回数: 2回

筆記試験: あり