【リモート可】債権回収◆業界未経験可∕30〜40代活躍中◆電話でお客様と相談‧交渉◆残業月〜20h程

【急成長中のIT企業∕ビジネス家賃保証の債権回収業務∕安心して稼働できる教育体制完備】

■業務内容:

家賃の支払や請求書の支払を滞納してしまった会社様への連絡業務などをご担当いただきます。

■業務詳細:

‧対象者の方の事情(経済状況など)を電話でお伺いし、お支払いいただけるよう丁寧に相談‧交渉を行います。

‧電話での交渉が難しい対象者の方には、文書やメール等で連絡を行います。(経験のある方には訪問業務もお願いします。)

‧その他、債権管理システムへのデータ入力‧更新業務、法的手続きの準備等の事務全般のサポートもお願いいたします。

※ノルマは特になく、1日の対応件数は20〜30件の架電対応と関連事務処理等がメインの仕事になります。

■入社後のサポート:

入社後は、経験豊富なメンターがマンツーマンでサポート。約1〜3ヶ月をかけて、丁寧に業務をレクチャーしますので、未経験でも大丈夫です。

最初は座学で当社のサービス内容やシステム、電話機の使い方について研修します。ある程度仕事ができるようになってからも、分からないことや困

ったときは、お互いにサポートし合う体制がありますので、1人で悩むようなことはありません。

■組織構成:男性2名、女性1名の部署です。

40代以上のメンバーなので、落ち着いた雰囲気で働くことができます。

■このポジションの魅力:

粘り強い交渉力や相手の話を丁寧に受け止める力、リーガル知識などが得られます。

交渉の結果お支払いいただけたときにはやりがいを感じることができます。

■当社サービスについて:

「ビジネス家賃保証」や「ギャランティ(売掛金保証)」といった債権の保証事業を行っています。

事業用賃貸物件において入居者様の家賃などの支払いが間に合わなかった場合や、請求書の代金が支払われなかった場合に、家賃や請求書の代金を保

証するサービスです。

■働き方:

‧残業月20〜30h程

‧業務に慣れてきたら、週2日程度リモート可

‧有給取得率8割超

‧転勤無し

■当社について:

2025年7月31日にバックオフィス業務を支援するソフトウエア「弥生シリーズ」を提供する弥生株式会社のグループにジョインしました。今後は、両

者のノウハウを生かして日本のスモールビジネスを支え続け、日本の経済全体の活力向上に貢献していきます。

変更の範囲:会社の定める業務

債権回収に関する電話での督促業務の経験(1年以上)、基本的なPC操作(Word‧Excelなどでのデータ入力、メール対応など

)、電話でのコミュニケーションに抵抗がなく、丁寧な応対ができる方

‧金融機関(銀行‧クレジットカード会社‧リース会社‧保証会社など)での債権回収

‧督促業務の経験、家賃保証会社での業務経験(回収業務経験は特に歓迎)

‧売掛保証‧ファクタリング‧与信管理など、企業間取引における債権管理業務の経験

‧弁護士事務所‧司法書士事務所での債権回収‧法的手続きサポートの経験

‧債権回収に関連する法律知識(民法、民事訴訟法など)をお持ちの方

大学、短期大学、専修‧各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

理論年収: 360 万円 〜 500 万円

想定給与: 300000 円 〜 416670 円

基本給: 245250 円 〜

想定労働時間: 1912.0 時間

固定時間制

10:00〜19:00 (所定労働時間:8時間0分)

休憩時間:60分

時間外労働有無:有

<その他就業時間補足>

上記もしくは9:00〜18:00選択可能※残業月20〜30h程

年間休日: 125日

年間有給休暇: 10日〜20日

備考: 完全週休2日制(休日は土日祝日)

夏季休暇∕年末年始休暇∕リフレッシュ休暇∕慶弔休暇

※有給取得率8割超

健康保険: 有

厚生年金: 有

雇用保険: 有

労災保険: 有

【厚生年金基金】