【大阪市】BPO運用リーダー◆大手取引多数◆年休125日∕残業平均月10時間∕テレワーク可

■業務内容:

運用中の案件管理‧コントロール、月次報告、メンバー管理をお任せいたします。

※新規案件が立ち上がった場合には対応を実施します。対応案件は殆どがヘルプデスクです。

【変更の範囲:会社の定める業務】

■西日本サービスセンターの体制:

部長1名40代、営業担当1名、運用支援2名(正社員50代1名と契約社員1名)

■当社の魅力:

‧キヤノンマーケティングジャパングループとしての働きやすさ(平均勤続年数14年、有休取得率74.2%)

‧取引先はキヤノンマーケティングジャパングループと野村総研グループを中心に大手取引多数

‧今後、キヤノンマーケティングジャパングループの中核を担っていく企業です。

■当社について:

キヤノンマーケティングジャパングループのBPOサービス専門会社として、お客様の「働き方改革」につながる事業活動を展開しております。人材を

発掘して、お客様へ派遣する事業の上に成り立っており、具体的には、「コンサルティング」によるお客様業務の可視化に基づいた、「事業支援BPO

」「バックオフィスBPO」「オフィスサポートアウトソーシング」や、「コンタクトセンターアウトソーシング」等の核業務領域で、お客様の事業活

動の支援をしております。

■必須条件:

以下、いずれかのご経験をお持ちの方

‧BPO運用管理経験者

‧社員数3,000〜4,000名規模の社内ヘルプデスク経験のある方

‧ヘルプデスクのサブリーダーの経験者

大学卒業以上

想定年収:437万円〜502万円

月給:260,000円〜310,000円

月額(基本給):260,000円〜310,000円

※上記は月間残業想定時間10時間分を含んだ理論年収になります。

※給与詳細はスキル‧経験を踏まえて決定します。

■昇給:年1回(4月)

■賞与:年2回(6月、12月)

就業時間:9:00〜17:30(所定労働時間:7時間30分)

休憩:60分

時間外労働:有

■残業:平均月10時間

完全週休2日制(土日祝)

年間有給休暇:10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の日数となります)

育児休暇取得実績あり

年末年始休暇(12/29〜1/4)、慶弔休暇、サマーバカンス、有給休暇(入社月に応じて付与、翌年以降は毎年1月1日に20日間付

与)

通勤手当:有 全額支給

厚生年金基金:有

健康保険:有

厚生年金:有

雇用保険:有

労災保険:有

社会保険完備

退職金制度:有

定年:60歳

教育制度/資格補助:■入社直後:OJT実施(2〜3ヶ月/個々習得状況に合わせて変動)

■担当業務に必要な研修がある場合は外部研修受講

■自己啓発:自社開催の階層別研修や1000コース以上あるEラーニング研修の無料受講

■選考フロー:

書類選考→Webテスト→1次面接→2次面接(最終)→内定

面接回数: 2回

筆記試験: あり