【多摩市/中途入社者多数】債権回収‧お客様フォロー∕個人向けローンのサポート業務

〜債権回収業務経験者歓迎!(ローン営業やノンバンク‧サービサーなど)/営業なし‧個人顧客向けローンサポート業務/多様なバックグラウンドの

方が多く風通しの良い社風/中途入社比率8割/残業10時間程度〜

■当社の魅力:

当社は2001年に創業した比較的新しい銀行です。他行と比較してもベンチャーマインドが強く、若手であっても実力があれば責任のある職務に登用す

る等、スピード感と裁量をもてる環境です。また、中途入社比率7割、女性比率4割、外国籍多数在籍などダイバーシティに富んだ職場です。行員同士

を互いに個人と尊重し、役職関係なく「さん」づけで呼び合うなど、立場や年齢、経歴の垣根を越えた風通しの良い社風です。また全社としては週1

回早帰りの退行日を設定したり、年2回のリフレッシュウィークの実施、連続5日間休暇の義務化なども行っており平均有給取得率も78.9%とワークラ

イフバランスを保つことができます。育児休業取得率は女性100%、男性53.8%と、安心してライフステージを迎えることができる点も魅力のひとつ

です。

■職務内容:

個人向けローン商品(無担保ローン、不動産担保ローン、リバースモーゲージ、住宅ローン、投資物件向けローン等)の契約後のお客様対応および管

理‧回収業務を担当頂きます。

営業‧融資に関する業務は別部隊が行っており、今回お任せするのは貸付後の入金サポートや督促業務です。

-個人向けローン商品の入金案内、回収業務(特に延滞などのお客様対応)

-競売等法的手続きの各種申請手続き

-外部サービサー窓口

-営業、審査、事務部門等、他部署との連携、協力

※状況に応じ、裁判所‧弁護士‧不動産仲介業者との打ち合わせなども業務に含まれます

また、個人での実績管理ではなくチーム単位で指標を持ち業務を行っています。ケースに応じてチーム内で相談し合うなど、コミュニケーションも取

りやすい環境です。

■配属組織:

‧ローン事業部は営業とサポートで役割が分かれており、今回はローンサポートグループでの募集です。グループ内は、回収チーム∕期中管理チーム

で構成され、ご経験に応じ適したチームに配属予定です。

‧組織内は30代〜50代中心の30名弱の構成で、経験豊富な先輩社員も所属しているため、本業務に初めて挑戦される方にもフォローが可能な体制です

。

■必須条件:以下いずれかのご経験をお持ちの方

‧債権管理回収業務のご経験(銀行、ノンバンク、サービサー等)

‧ローンに関する業務経験(営業のみのご経験も歓迎)

‧ローン営業に関する経験

‧金融業界でのコールセンター経験

‧FP資格

‧法務、税務、財務の関連資格

‧宅建資格

大学卒業以上

想定年収:500万円〜1000万円

月給:300,000円〜620,000円

月額(基本給):300,000円〜620,000円

※上記想定年収は賞与、残業代を含みます。また、給与詳細は、これまでの経験や能力を考慮の上決定します。

■昇給:年1回(4月)

■賞与:年2回(3月‧9月)※業績や個人のパフォーマンスにより決定

就業時間:8:40〜17:10(所定労働時間:7時間30分)

休憩:60分

時間外労働:有

完全週休2日制‧会社カレンダーによる

年間有給休暇:15日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の日数となります)

有給休暇(最大20日)、年末年始休暇、特別休暇(結婚、出産、看護、療養、忌引等)※当行では、年次有給休暇を取得する上

で、年度内に連続した5営業日の連続休暇取得を必須としています。

通勤手当:有 上限月100,000円

住宅手当:無 補足事項なし

家族手当:無 補足事項なし

厚生年金基金:無 補足事項なし

健康保険:有

厚生年金:有

雇用保険:有

労災保険:有

各種保険完備

寮社宅:無 但し、27歳以下の単身に対する家賃補助あり

退職金制度:無 補足事項なし

定年:60歳

教育制度/資格補助:■導入研修、階層別研修、選抜研修

※階層別研修はリーダーシップ開発、金融実務、ビジネススキル、コミュニケーションスキル、語学等、カテゴリー別に多彩な

プログラムを用意しています。

■選考フロー:

書類選考(人事∕部門)→面接(人事∕部門)

※面接は原則2〜3回程度となります。

※場所は溜池本店にて実施します。

面接回数: 2回

筆記試験: なし