【福岡∕未経験歓迎】メンバー管理‧育成(保険商品の問い合わせ窓口)◆年休130日∕セコムG

【転居を伴う異動がない正社員∕セコムグループの安定基盤で長期就業可能∕SVとして更なるスキルアップ可能】

※「くるみん」マーク取得企業∕ホワイト企業認定∕自己申告制度で豊富なキャリアパスあり※

■業務詳細:

大手生命保険会社の商品について、代理店からのお問合せを受けていただきます。

(主な業務の内容は、保全‧給付金‧新契約の問合せなど)

ご入社後は半年程オペレーターとして研修を受けて頂き、

研修終了後にSVとしてご活躍いただくので、安心して就業できる環境が整っています◎

★接客経験やコールセンター業界‧金融業界のご経験がある方はご自身のスキルを活かせます!

<SVの主なお仕事>

‧スタッフフォローやスタッフの育成業務

‧現場からの要望や気づきを上司へ報告

‧勤務しやすい職場環境づくり

‧クライアントへの相談など

■業務研修について:

ご入社後、まずは2週間程度、初期スキルを業務研修受講していただいた後、OJTとして受電対応にお入りいただきます。

その後、基本的な対応からSV業務から対応をスタートいただき、徐々に上司‧先輩SVのフォローの元、SVとしての業務をご習得いただきます。

SVとして独り立ち後、徐々に業務管理のOJTを行わせていただきます。

■TMJの人材育成

‧入社時研修

BPO業界の基礎知識やTMJの業務理解など当社の一員として必要な基礎知識を習得します。その他、会社の制度やセキュリティ‧コンプライアンスル

ールなど、TMJ社員として働くためのEラーニングもご受講いただきます。

‧TMJユニバーシティ

社内の研修組織では、80講座以上のプログラムを用意しています。体系立てて学べるようにシラバスを設けており、目標意識を持って学び進めること

が可能です。学びの成果を定着させ、さらなる成長意欲へつなげるTMJ独自の研修プログラムは、外部からも高い評価をいただいています。

■キャリアパス:

社内には多様なキャリアパスがありますので、将来的にはご自身のご希望や適性などにあわせて様々なステップに進んでいただくこともできます。

職種‧地域限定正社員として専門性を高めていただくルートだけでなく、エリア‧仕事内容を問わずにご活躍いただける総合職正社員への登用試験に

も挑戦いただけます。

■必須条件:<業界未経験歓迎!職種未経験歓迎!>

‧後輩指導やOJTのご経験をお持ちの方(アルバイト時代なども可)

想定年収:348万円〜366万円

月給:238,000円〜250,000円

月額(基本給):238,000円〜250,000円

※経験‧スキルを考慮し、当社規定により決定します。

※月20時間程度の時間外込みの年収

■昇給‧昇格:年1回(4月)

■賞与:年1回∕評価業績連動賞与(6月)

労働時間区分:シフト制

就業時間:9:00〜21:00(所定労働時間:8時間0分)

勤務パターン例:9:00〜18:00、12:00〜21:00

休憩:60分

時間外労働:有

※下記にてシフト制となります。

■平日9:00〜21:00

■土日祝10:00〜18:00

完全週休2日制‧シフト制

年間有給休暇:10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の日数となります)

育児休暇取得実績あり 育休後復帰率100%

特別休暇(結婚休暇、服喪休暇、リフレッシュ休暇等)、夏季、年末年始休暇、育児休暇、介護休暇(※勤続1年以上)

通勤手当:有 非課税限度額の月15万円まで

健康保険:有

厚生年金:有

雇用保険:有

労災保険:有

セコムグループ健康保険組合

退職金制度:有 退職餞別金制度

定年:60歳

教育制度/資格補助:■OJT研修

■研修プログラム(100種以上の講座あり)

■自己申告制度で豊富なキャリパスあり

■選考フロー:

書類選考→Web適性検査(所要時間 約20分)+面接(web面接)→条件面談(オファー面談)

面接回数: 1回

筆記試験: あり