営業経験歓迎【渋谷】カスタマーサクセス｜IPO準備中/自社開発SaaS/不動産DX/導入シェアNo.1/週3日在宅/年休125日

オンラインにてサービス導入時・導入後の顧客サポートや、継続接点によるアップセルを推進し、顧客満足度向上に努めます。事業拡大を最前線で担い組織・仕組みをつくるポジションです。

■セールスチームとの連携、サービス開始に向けた準備

■顧客へのサービスの説明、導入後のサポート

■顧客へサービス活用に向けた企画・提案・実行

■物件写真の撮影チームの管理・サポート

■物件写真・間取り図の品質チェック

■開発チームと連携したサービスの改善提案

【募集背景】

2028年上場に向け取引者数拡大に伴う増員

【転勤】

無し

■顧客折衝経験

■個人／法人問わず営業経験者

■toB、toC向けの顧客対応経験者（接客・サービス業など）

■不動産業界経験者

【 学歴不問／業界未経験者歓迎 】社員の90%は不動産業界未経験。

高校卒／専門学校卒／大学卒／大学院卒

■賞与実績:1か月

【諸手当】

通勤手当（会社規定に基づき支給）、残業手当（固定残業代制 超過分別途支給）

09:00〜18:00

時間外労働: 有り（月平均 30時間）

固定残業代制: 基本給：210,800円〜316,600円

固定残業代：74,200円〜111,400円

固定残業時間：45.00時間

超過分別途支給：なし

月20−30時間程度

その他休み(完全週休2日制)

【休日】125日

（内訳）　完全週休二日制　水曜　日曜　祝日

その他（年末年始、GW、夏季、慶弔休暇）

【有給休暇】有（10日～） （有給取得奨励日あり）

【社会保険】

健康保険　厚生年金保険　雇用保険　労災保険

【制度・設備】

リモートワーク可（一部従業員利用可）

副業OK（一部従業員利用可）

研修支援制度（一部従業員利用可）

ストックオプション（一部従業員利用可）

【その他制度】

■ストックオプション

■慶弔見舞金制度：規程の範囲でお見舞金支給

【退職金】無

【寮・社宅】無

【面接回数】2回程度（目安）

【筆記試験】無

試用期間: 6ヶ月（変更無）

採用人数: 1名