ミセシル/Zero事業部 コンサルティングセールス

ご経験と志向性に合わせて、下記のような役割をお任せいたします。

【概要】

人流分析AI SaaS「ミセシル」を中心に、ミセシル/Zero事業部のカスタマーサクセスを担っていただきます。

ミセシルは商業不動産・商業施設の経営課題を人流データで解くための分析プラットフォームです。導入いただいた顧客が分析を業務に定着させ、継続的に成果を出せるよう、活用支援・課題整理・改善提案を行う伴走型のカスタマーサクセスが求められます。

なお、事業状況に応じて、ミセシルに限らず当社が展開する他のAIプロダクト（Zero等）のカスタマーサクセスを担当いただく可能性があります。

【募集背景】

当社では、様々なAI Agentを開発し、AI Agentによる業務の自律化・自動化を目指しています。

これを実現するには、プロダクトを導入いただくだけでなく、顧客が実際に活用し、成果を出し続ける状態をつくることが不可欠です。

技術だけでなく、顧客の業務に寄り添い、活用の定着から成果創出までを伴走できる視点が求められます。

顧客の状況を深く理解し、中長期的な関係構築を通じて価値を提供し続けられる、AI時代のカスタマーサクセスを募集します。

【転勤】

無し

・法人顧客対応経験（1年以上）（カスタマーサクセス、サポート、営業等）

・論理的に整理しつつ、相手に合わせて柔軟に伝えられるコミュニケーション能力

・高い行動量を維持し、自律的に業務を推進できる方

・生成AIツール（ChatGPT、Gemini、Claude等）を業務で活用した経験、または抵抗なくキャッチアップできる方

・新規事業の立ち上げや事業企画の経験

・無形商材における顧客の課題整理・活用支援経験

大学卒／大学院卒

■想定年収：448万円～700万円

※算出方法：基本給12か月分+賞与（基本給2か月分×夏冬2回支給が基準）

■基本給：280,000円～437,500円

※固定残業代40時間込（68,078円～106,372円）／超過分は全額支給

■交通費：原則全額支給

※通勤交通費、業務に必要な移動の交通費、業務上理由によるやむをえない深夜帰宅のタクシー利用など

09:00〜17:45

時間外労働: 有り

裁量労働制: 裁量労働制（みなし労働時間：9時間15分）

※みなし労働時間の内訳は、所定労働時間：7時間45分＋所定外・法定内労働時間15分＋法定外労働時間1時間15分

※フレックス制を適用することも可能。その場合、定額残業代は40時間相当、コアタイムは11:00～16:00。

土日祝休み(完全週休2日制)

■年間休日日数：2025年4月～3月：122日、2026年4月～3月：124日

※ 完全週休2日(土日)

※祝日・年末年始込

※有給休暇：入社初年度15日。夏季休暇分を含め、入社時に5日分、入社6か月目に10日分を付与

※その他休暇：慶弔休暇、育児休暇、介護休暇

※夏季休暇は有給休暇利用により自由に取得

■社会保険完備（健康保険：有 厚生年金：有 雇用保険：有 労災保険：有）

■定期健康診断、フリードリンク制、社内歓迎会等の飲食代半額補助など

■リファラル採用手当：知人/友人を紹介してくれた社員に特別ボーナス30万円を支給

■慶弔金：結婚祝い5万円、出産祝い3万円

■ストックオプション制度あり

1.書類選考

2.一次面接（現場マネージャー）

3.二次面接（部門責任者・担当取締役）※ケース形式の課題提示を含む場合あり

4.最終面接（代表取締役）

5.オファー面談

※ご応募から内定まで3〜4週間を目安としています。

※最終面接～オファー面談までにリファレンスチェック実施あり

試用期間: 3ヶ月

採用人数: 1名