Strategic Account Manager

＜ミッション＞

大手企業への導入が加速する「AI面接官」を武器に、RAIX事業（Recruiting AI Transformation）の既存エンタープライズ顧客の成果最大化と、NRR/LTVの最大化を担うアカウントオーナーとしてご活躍いただきます。

本ポジションは、単なるAE（業績創造）でもCS（顧客伴走）でもなく、担当する大手エンタープライズを"自分の事業"として設計・深耕・拡張を担当します。

RAIX事業がPMF検証期から拡大期へ移行し、競合環境が激化する中で、価格競争に巻き込まれず、顧客の採用成果を起点に勝ち切る事業をつくるための最前線を担います。

具体的には、

- 顧客の採用成果に対する執着と、アップセル/クロスセルによる拡張の両立

- コンサルティブ・セリング

- PS（プロフェッショナルサービス）と連動した運用設計とNRRドライブ

- 顧客インサイトをプロダクト・PMMへ還流する役割

を統合的にリードいただきます。

＜業務内容＞

1. 既存アカウントの深耕・拡張（アカウントエグゼクティブ）

- 担当する大手エンタープライズのアカウントプラン策定

- 顧客内のステークホルダーマップ構築と、意思決定構造の整理

- アップセル/クロスセル提案（追加機能・追加部門導入・グループ会社横展開）

- 定例ミーティング・四半期レビュー（QBR）の設計と運営

- アカウントごとのNRR管理と拡張ストーリーの設計・実行

2. 既存顧客の成果責任（サクセスコンサルタント）

- 導入企業の選考精度・工数削減・採用成功率など、顧客側のROI最大化にコミット

- AI面接官の運用定着支援と、活躍相関分析を通じた継続的改善

- 継続率の維持・向上に向けた予兆検知とリスクマネジメント

3. ビジョン構築とPS提供（ビジネスドリブンなFDE）

- 顧客の採用課題を構造化し、該当ドメインにおける「ビジョン」を構築。PSチームと連携して解決策を設計・提供

- 簡易な実装は自身で行いながら、アウトカムにつながるPoCの実行

- プロダクトチームへのフィードバックと協働を行いながらプロダクト価値を向上

【募集背景】

【募集枠：複数名】

【転勤】

無し

1. BtoB SaaS領域での法人営業 or カスタマーサクセス経験 3年以上

2. スタートアップ or 外資企業でのAE or CS経験

3. アカウント深耕・拡張（アップセル/クロスセル）の成功経験

- エンタープライズ（従業員5,000名以上）企業との商談・アカウントマネジメント経験

- 役員・部長クラスとの商談経験

- 営業フレームワーク運用経験

- 顧客課題の構造化とソリューション提案の経験（コンサルティブ・セリング）

- HRtech／採用領域の知見

- グループ企業・複数事業部への横展開経験

大学卒／大学院卒

想定年収：1,000万円〜1,500万円（経験・期待値により決定）

※想定月給には月45時間分のみなし残業代を含みます

※実績に応じて役職・権限・報酬が段階的に拡張される設計

※最終的な報酬設計は、経験・期待値・面談を通じた相互理解に基づいて決定します

10:00〜19:00

時間外労働: 有り

固定残業代制: 基本給：616,570円〜924,855円

固定残業代：216,763円〜325,145円

固定残業時間：45.00時間

超過分別途支給：あり

土日祝休み(完全週休2日制)

休日: 土日、祝日､年次有給休暇（入社半年経過後10日付与）､夏季/年末年始/慶弔

社会保険：健康保険、厚生年金、労災保険、雇用保険

書類選考 → AI面接 → カジュアル面談 → 1次面接 → 2次面接 → 最終面接

※選考回数、内容は変更になる場合もあります。

試用期間: 6ヶ月

採用人数: 4〜5名