【急募】カスタマーサクセス／採用代行・RPO（未経験歓迎）｜20代活躍中｜年休131日｜面接1回

企業の採用活動をサポートする人事代行業務です！

応募者・企業担当者と電話やメールでやり取りし、採用がスムーズに進むよう支援します。

■ 主な業務

・応募者への連絡・問い合わせ対応

・企業・応募者の面接日程調整

・求人情報の作成・修正

・スカウト配信、応募～入社までのフォロー

・営業スタッフの商談アポイント取得

■ 1日の流れ（例）

09:30｜出社

10:00｜応募状況の確認

10:30｜応募者対応・面接調整

11:30｜求人作成・修正

13:30｜スカウト配信・進捗確認

16:00｜内定・入社フォロー

17:00｜社内MTG

18:30｜退勤

■ 未経験から成長できる環境

未経験スタートのメンバーも多く、先輩が業務をサポート。困ったことを一人で抱え込まないチーム体制です。

【募集背景】

事業拡大に伴う増員。

【配属】

カスタマーサポート・コールセンター運営

【従業員数】

100名

【部署構成】

・HR事業部：65名

★法人営業：22名

・メディア企画部：4名

・ハッピー部（バックオフィス）：7名

・役員：2名

【転勤】

無し

■ 正社員経験ある方

■ 顧客対応/電話対応の実務経験：半年以上

　例：接客,販売、営業、コールセンター、携帯販売、お客様対応や電話対応を伴う業務経験

【歓迎／尚可】

・成長意欲が高く主体的に行動できる方

・誠実に業務へ向き合える方

・成果を数字で追える方

・将来的にマネジメントや育成に関わりたい方

・企業の採用支援に寄り添う仕事に関心がある方

・チームで協力しながら業務を進められる方

■初年度想定年収：年収300万～

■ 給与

月給26万円～

└ 基本給：199,440円＋固定残業代：61,360円（40時間分）

■モデル年収

・1年目：330万円／24歳・メンバー

・3年目：450万円／26歳・リーダー

　※入社決定数ベースの評価制度

　※最短半年〜1年でリーダー昇格可能

■ その他

・昇給：年2回（1月・7月）

・賞与：年2回（1月・7月）

・固定残業時間を超過した分は別途支給

・交通費全額支給

・給与は経験・スキルを考慮して決定

09:30〜18:30

時間外労働: 有り（月平均 20時間）

固定残業代制: 基本給：199,440円〜229,440円

固定残業代：61,360円〜70,560円

固定残業時間：40.00時間

超過分別途支給：あり

・月平均残業20～30時間程度（20:30完全退社）

・土日祝の出社なし

・スマホ・PCの持ち帰り禁止

土日祝休み(完全週休2日制)

・完全週休2日制（土日祝）

・年末年始／GW／夏季休暇あり

・有給休暇（入社半年後に10日付与／最大20日）

・慶弔／産前産後／育児／介護／看護／結婚／生理休暇など各種休暇あり

・社会保険完備

・交通費全額支給

・退職金積立制度（はぐくみ基金）

・結婚祝い金

・病児保育費補助

・健康診断

・書籍購入費補助

・eラーニング制度

・PC・携帯貸与

・服装・ネイル自由

・社内軽食あり

・達成会・ランチ会費用補助

・月次表彰制度

書類選考～内定まで最短10日！

【書類選考 → 対面面接（1回） → 内定】

※面接当日は「適性検査（約35分）→ 面接」の流れです。

※原則、対面面接です。

　対面が難しい場合は、事前に適性検査を受験のうえ「WEB面接 → 対面面接（最終）」の2回となります。

試用期間: 3ヶ月（■ 試用期間（3～6ヶ月）

月給25万円

└ 基本給：203,110円＋固定残業代：46,890円（30時間分））

採用人数: 2〜3名