【建設DX / 新設部署】仕組みによって生産性を最大化する！CSセールスイネーブルメント1人目立ち上げメンバーを募集！

＜職務概要・ミッション＞

「カスタマーセールスチーム」のセールスイネーブルメントをお任せします。

カスタマーセールスチームは、顧客の伴走支援とアップセル・クロスセルによって既存顧客基盤を守り、ARPUを最大化していく、当社の収益を支える根幹組織です。

このチームの生産性を、育成と仕組みづくりの両面から高めていただきます。

チームの平均年齢は20代中盤と若く、ビジネス経験の浅い新卒社員も配属されます。

そのため、早期戦力化に向けた研修設計や実行はもちろんのこと、全体のスキル底上げを推進する仕組みづくりを幅広く担っていただきます。

本ポジションの最大のミッションは、「仕組み化」によって属人性を廃し、チーム全体の「売上高の最大化」を実現することです。

メンバー間の成果のばらつきを減らし、再現性の高い営業プロセスを構築することでチーム全体の底上げを牽引していただきます。

＜具体的な業務内容＞

▼研修

・入社研修(オンボーディング)プログラムの設計、実施、運用

・ロールプレイング研修設計、実施、運用

▼育成

・継続率、アップセル数などのKPIとメンバーごとの活動データの分析、ボトルネックの特定、▼施策検討、実施、運用

・成果にばらつきが出ているメンバーへの個別フォローアップ施策設計、実施、運用

・現場マネージャーと連携し、チーム全体のスキルアップ計画策定、実施、運用

・カスタマーセールスチームが使用する提案資料/トークスクリプトの作成、改善

▼仕組みづくり

・カスタマーセールスチーム全体を対象とした生産性向上施策の企画、実行

・施策実施後の効果測定と、データに基づいた継続的な改善(PDCA運用)

・AIネイティブなワークフロー実現のためのナレッジマネジメント・データベース構築

・データ基盤の構築や運用、整備

・プロダクトの改善提案

【募集背景】

当社は建設業界向けDXサービスを展開している建設テック企業です。

現在当社では、2030年までに企業価値1,000億円という目標に向けて、人員・顧客ともに急速な増加が続いており、プロダクト開発のスピードやサービスの多角化も爆速で進んでいます。

ただ、この急激な事業成長のスピードに、組織づくりが追いついていません。

今後さらなる事業成長を実現し、目標を達成するためには「個人の能力に依存しない再現性の高い営業プロセスの構築」が急務です。

そこで今回、事業成長のスピードに組織力を追いつかせ、さらに上回っていくべく、新たに「セールスイネーブルメント組織」を立ち上げることとなりました。

新組織の立ち上げからプロセス構築までを牽引していただけるマネージャー候補を募集します。

【転勤】

有り

・法人営業の実務経験(3年以上目安)

・営業チームの生産性向上施策の企画・実行経験

・新人教育、営業指導(OJT、ロールプレイング指導等)のご経験をお持ちの方（※部下を持つマネジメント経験は問いません）

・セールスイネーブルメント、営業企画、営業推進部門での実務経験

・零細企業やスモールビジネス向けの営業経験やマーケティング経験

・SaaS/サブスクリプション型ビジネスにおける営業経験(継続率、アップセル等のKPIマネジメント経験)

・カスタマーサクセス、または顧客の伴走支援型のポジションでの実務経験

・営業組織の立ち上げ・仕組み化(型化)に携わった経験

・建設業界、またはDX/SaaS業界での就業経験中小/零細企業の経営者様に対しての提案経験

大学卒／大学院卒

想定年収 5,000,000 円 - 7,000,000円

※経験・能力・年齢・前職での給与を考慮の上で決定します

※月給52万円までは45時間分のみなし残業代（107,630円～）が含まれます/超過分は別途支給

※月給52万円以上の場合は管理監督者のため残業代の支払いはなし/役職手当を支給

※決算賞与：事業年度における業績予算達成時には全社員一律で支給

09:00〜18:00

時間外労働: 有り

土日祝休み(完全週休2日制)

完全週休2日制（土・日）／祝日／夏季休暇／年末年始休暇／有給休暇／慶弔休暇／出産休暇（2日間）／結婚休暇（連続5日間）／育休・産休

■交通費全額支給

■住宅手当（￥30,000円　＊当社規定あり）

■健康補助手当（5,000円を上限にジムやスポーツ等健康とコミュニケーションを図れる内容であれば可）

■ストックオプション制度

■各種社会保険完備（関東ITソフトウェア健康保険組合）

■昇進をサポートする各種社内研修制度

■ステップアップのための外部研修費用全額補助

■自身のスキルアップに必要な雑誌・参考書の購入費用全額補助

■月に一度産業医への相談機会

■受動喫煙対策：オフィス全面禁煙

■在宅勤務制度（※適用部署のみ）

■ビジネスカジュアル可

■週に1回終業後に社内バーを開放

【STEP1】書類選考

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【STEP2】人事採用担当との面接

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【STEP3】事業部長との面接

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【STEP4】内定

【リファレンスチェックの実施について】

当社では採用する役職に応じて、リファレンスチェックを実施する場合がございます。

詳細は選考時にご案内いたします。

ご応募の際は、その旨をご理解くださいますようお願い申し上げます。

試用期間: 3ヶ月（※3ヶ月の試用期間がございます（スキル・経験に応じて変更あり）/期間中の給与・待遇に差異はありません）

採用人数: 1名