【渋谷∕週3在宅可】カスタマーサクセス◆課題抽出〜自社サービスの導入支援∕成長性◎∕フレックス

年収450〜650万円 東京都渋谷区 正社員

メリービズ株式会社

この求人に応募する

応募は無料です。United Worldのキャリアアドバイザーが企業へ推薦します。

募集要項

企業名メリービズ株式会社
職種カスタマーサクセス
想定年収年収450〜650万円
雇用形態正社員
勤務地〒150-0044 東京都渋谷区円山町28-3いちご渋谷道玄坂ビル2F
年間休日120日

仕事内容

--------------------------------------------------

◇過去3決算期の収益成長率194.4%急成長スタートアップ◎

◇大手〜中小を始め経理のDX支援&オペレーションサポートまで一貫対応!商工中金との連携を通じて更なる成長が見込める急成長スタートアップ◎

◇週3リモート勤務とフレックスが完備◎

--------------------------------------------------

◆当社について

バックオフィス特化型のビジネスプラットフォーム『バーチャル経理アシスタント』事業で、企業のバックオフィスにおける業務課題解決 × 日本全

国のプロフェッショナル人材の活躍支援を進めています。また、2022年には新規事業となるDXコンサルティング事業をローンチし、総合的なDX推進

も開始したことにより、更なる「バックオフィス」領域での飛躍に向け、日々挑戦をしております!

◆なぜこのポジションを募集するのか

過去3決算期の収益成長率194.4%で「Technology Fast 50 2023 Japan」を受賞し、急成長を遂げる当社サービスは、さらなるシェア拡大を目指し、

顧客の成功(CS=クライアントサクセス)を実現するCSとして、当社の掲げる『ビジネス‧インフラをつくる』を一緒に成し遂げていただける仲間を募

集します!

◆ミッション

‧当社のサービスをご利用いただく顧客の経営課題‧業務課題を解決し、継続的なサービス利用を行って頂くことで顧客のビジネスインフラとしてな

くてはならないサービスを目指す

●業務内容

経理‧バックオフィス部門のDX化に積極的な中小‧ベンチャー企業を中心に、東証一部大手〜創業間もないスタートアップまで幅広い導入実績がある

自社サービスの導入支援業務のコントロールとコンサルタンティングするメンバーのマネジメントもお願いします。

‧業務課題のヒアリングやボトルネックの発見などコンサルティング観点から、顧客とのスケジュール交渉など調整業務、業務整理‧手順書の作成‧

業務指示など実務的な業務まで、ディレクション業務全般業務

‧コンサルタントメンバーの指導や育成、管理

‧部署横断の協働企画、社内の業務改革や効率化の実現

応募資格・必須要件

■必須条件:以下いずれかのご経験

‧BPO業界でのディレクションや伴走支援などのプロジェクトマネジメント経験

‧IT業界での、ソフトウェア導入のディレクションやオンボーディングのご経験

給与

想定年収:450万円〜650万円

月給:375,000円〜540,000円

月額(基本給):283,300円〜399,537円

※固定残業手当は月、45時間0分、91,700円〜140,463円を支給

超過した時間外労働の残業時間代は追加支給

予定年収はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて変動する可能性があります。

■昇給あり

■賞与あり

勤務時間

労働時間区分:フレックスタイム制

コアタイム:有 11:00〜16:00

標準的な勤務時間帯:10:00〜19:00

休憩:60分

時間外労働:有

ラッシュアワーを避けた出勤‧リモートワーク可平均残業時間:20時間程度

休日・休暇

完全週休2日制(土日祝)

年間有給休暇:10日〜12日(下限日数は、入社半年経過後の日数となります)

年末年始休暇、年次有給休暇、慶弔休暇(ペットも対象)

待遇・福利厚生

通勤手当:有

健康保険:有

厚生年金:有

雇用保険:有

労災保険:有

教育制度/資格補助:‐

選考について

■選考フロー:

書類選考⇒一次面接⇒二次面接⇒三次面接⇒最終面接⇒内定

チームにより異なる可能性もありますが、候補者様のスピード感に合わせて調整可能ですのでHRまでご相談ください。

※Web適性テスト、リファレンスチェックあり

※ワークサンプルテストがある場合もございます。

面接回数: 4回

筆記試験: あり

掲載内容は求人企業から提供された情報にもとづきます。応募前に最新の条件をご確認ください。

同じ職種・エリアの求人

VP of CS候補

株式会社VARIETAS

年収1500〜3000万円 東京都 正社員

東京都のカスタマーサクセス求人を見る

年収450〜650万円 応募する