【カスタマーサクセス】エンタープライズ領域専任◆採用管理クラウド「HRMOS採用」∕在宅可∕土日祝休

■概要:

エンタープライズ領域の事業拡大を行っており、自社内にセールスからサクセスまで一貫したチーム体制を構築し適切な支援を行うため、大手企業を

担当する『エンタープライズ領域専任のカスタマーサクセス』を募集いたします。

■具体的な業務内容:

‧顧客の採用成功に向けた、システム導入~採用力向上、およびプロジェクトリード

‧顧客の状況を定量的に把握し採用状況の分析〜企画提案

‧顧客との関係を深耕しながら、導入後も継続的に支援を行い、更なる活用を促進する

‧中長期視点での利用機能拡大に向けてのプランニング、エクスパンション活動(他サービスの営業担当と連携した商談創出やアップセル活動の支援

)

‧契約更新に向けたアカウントマネジメント‧顧客折衝

‧ 担当顧客に対する新たなプロダクト導入‧改善提案などの営業機会の創出と実行

‧経営‧プロダクト‧開発等へのフィードバックを通じた事業発展への寄与

‧導入成功事例をマーケティングと連携する企画立案 など

■Visionalグループについて:

「新しい可能性を、次々と。」をグループミッションとし、HR Tech領域を中心に、産業のデジタルトランスフォーメーション(DX)を推進するさま

ざまな事業を展開しています。 「ビズリーチ」をはじめとした採用プラットフォームや、人財活用プラットフォーム「HRMOS」シリーズを中心に、

企業の人的資本データプラットフォームの構築を目指しており、また、M&A、物流DX、サイバーセキュリティの領域においても、新規事業を次々に立

ち上げています。

■当社について:

『「キャリアインフラ」になる』をビジョン、「キャリアに、選択肢と可能性を」をミッションとし、2009年4月より、働き方の未来を支えるさまざ

まなインターネットサービスを運営。

東京本社のほか、大阪、名古屋、福岡、静岡、広島に拠点を持つ。即戦力人材と企業をつなぐ転職サイト「ビズリーチ」、人財活用プラットフォーム

「HRMOS(ハーモス)」シリーズ、OB/OG訪問ネットワークサービス「ビズリーチ‧キャンパス」を展開し、産業のデジタルトランスフォーメーシ

ョン(DX)を推進するさまざまな事業を展開するVisionalグループにおいて、主にHR TechのプラットフォームやSaaS事業を担っています。

【業界未経験歓迎】

■必須条件:下記いずれかのご経験を有する方

‧従業員規模数千〜数万名の法人顧客向けの営業経験(5年以上)

‧IT企業でのコンサルティング営業、システム導入コンサルティング、またはそれに準ずる業務経験(5年以上)

‧BtoB SaaS事業における業務経験

‧(人事担当としての)クラウド製品の導入推進‧利活用促進の経験

‧中長期にわたるプロジェクトマネジメント経験、PMO業務の経験

‧従業員規模が数千〜数万名の顧客との折衝経験

想定年収:700万円〜1000万円

月給:470,000円〜666,667円

月額(基本給):358,095円〜507,937円

※固定残業手当は月、40時間0分、111,905円〜158,730円を支給

超過した時間外労働の残業時間代は追加支給

※給与詳細は相談に応じ、経験‧年齢‧能力を考慮の上決定します。

■給与改定:年2回(9月‧3月)

■賞与:年2回(4月/10月)※1.5ヶ月分×2回

■固定残業代は40時間分を支給。超過分は別途支給する。

労働時間区分:フレックスタイム制(フルフレックス)

標準的な勤務時間帯:10:00〜19:00

休憩:60分

時間外労働:有

※コアタイムなし。但し、始業時間帯:5:00〜13:00 終業時間帯:12:00〜22:00

完全週休2日制(土日祝)

年間有給休暇:10日〜(下限日数は、入社半年経過後の日数となります)

育児休暇取得実績あり

年次有給休暇(試用期間終了後付与∕就業規則による)、慶弔休暇、夏季休暇、年末年始休暇、特別休暇、アニバーサリー休暇

、、産前産後休暇‧育児休暇 等

通勤手当:有 全額支給(上限月5万円)

厚生年金基金:有

健康保険:有

厚生年金:有

雇用保険:有

労災保険:有

各種社会保険完備

定年:60歳

教育制度/資格補助:‧全社でのOJT3日間

‧配属事業部によるOJT約7-14日間

■選考プロセス:

書類選考→1次面接→最終面接

※面接回数は変更になる可能性があります。

※相互理解の場として選考要素を含まない面談をご案内差し上げる可能性があります。

面接回数: 2回

筆記試験: なし