【自社SaaS商材】小売‧サービス業界向けセールス&カスタマーサクセス◆人材育成特化のHRTech

【店舗人材の育成‧スキル管理サービス『GLOPLA LMS スキル管理プラン』∕俗人化しやすいスキル基準を一元化‧可視化して店舗人材育成の加速を

実現!】

■関わるサービス:

GLOPLA LMS スキル管理プラン()

小売サービス業界の大企業向けの人材育成システムです。

GLOPLAは、大企業を中心に年間3,400社の育成を支援しているグロービスが2021年4月にリリース。シリーズ累計2,900社以上が利用し使いやすさや

満足度も99%以上となっています。

現在GLOPLA LMSは以下の2つのプラン構成で、大企業の多様なニーズに対応しています。

‧学習管理プラン:業界を特定しないホリゾンタル型のLMS

‧スキル管理プラン:小売サービス業界などジョブ型人材向けのバーティカル型のLMS

■お任せする業務内容:

主にGLOPLA LMSのスキル管理プランについて以下の業務を担当いただきます。顧客のカウンターパートは事業部や人事部になります。

▼エンタープライズセールス

‧ソリューション提案

‧顧客関係構築

‧フィードバックの収集

‧データ分析と導入プロセス管理

‧市場調査とニーズ分析

‧マーケティング、カスタマーサクセス、プロダクトチームとの連携

‧社内外の関係者と連携したプロジェクトマネジメント

▼カスタマーサクセス

‧オンボーディング支援、アップセルやクロスセルの提案

‧顧客関係構築

‧インサイトやフィードバックの収集

‧利用状況分析と改善提案

‧マーケティング、セールス、プロダクトチームとの連携

■配属先について:

デジタル‧プラットフォーム部門 GLOPLA事業開発室 54名

エンタープライズセールス∕カスタマーサクセスのレポートラインはBizチームリーダーになります。今期はT2D3に向けた陣容拡大フェーズになりま

す。

‧事業責任者 1名

‧セールス 10名

‧カスタマーサクセス 5名

‧オペレーション 7名

‧プロダクトマネジャー 4名

‧デザイナー 4名

‧エンジニア 23名

■必須要件:

‧社会人経験3年以上

‧エンタープライズ向けのセールスもしくはカスタマーサクセス経験

‧個人の成長よりチームでの成果創出を重視できる方

※プロフェッショナル職は修士学位の取得要件となっており、入社時の保有もしくは入社後の取得が求められます。※詳細はホ

ームページをご確認ください。

大学卒業以上

想定年収:600万円〜900万円

月額:500,000円〜750,000円

年額(基本給):4,363,632円〜6,545,448円

その他固定手当/月:6,060円〜9,091円

※固定残業手当は月、45時間0分、130,304円〜195,455円を支給

超過した時間外労働の残業時間代は追加支給

※上記は年収は目安です。経験、能力を考慮し規定に従い相談の上決定します

■給与改定:年1回(7月)

■半年以上在籍者はプロフィットシェアリング制度の対象

労働時間区分:フレックスタイム制

フレキシブルタイム:有 7:00〜22:30

標準的な勤務時間帯:9:30〜18:00

休憩:60分(12:00〜13:00)

時間外労働:有

残業は月20H程度

完全週休2日制(土日祝)

年間有給休暇:1日〜20日(下限日数は、入社直後の日数となります)

年末年始休暇(12月29日〜1月4日)、有給休暇(4月1日に年間20日付与。入社日によって按分)、特別休暇(結婚‧忌引‧災害

ボランティア‧出産∕育児休暇、サバティカル※勤続5年、10年)

通勤手当:有 会社規定により支給

住宅手当:無 補足事項なし

家族手当:無 補足事項なし

厚生年金基金:無 補足事項なし

健康保険:有

厚生年金:有

雇用保険:有

労災保険:有

社会保険完備

寮社宅:無 補足事項なし

退職金制度:有 補足事項なし

定年:60歳

教育制度/資格補助:‧グロービス経営大学院受講支援制度※

‧自己啓発支援(年間上限20万円)

※プログラムの未修了、もしくは、在学中または修了後2年未満での退職時には支援金の返金要

■選考フロー:

書類選考→1次面接(人事担当)→2次面接(部門マネジャー‧チームリーダー)→最終面接(部門役員)

※選考内容によっては、部門役員面接後に人事役員面接を実施する場合があります。

※志望動機書(A4用紙1枚)の提出あり

面接回数: 3回

筆記試験: なし