【未経験歓迎|リモート週2】カスタマーサクセス◆海外進出支援のパイオニア|育成体制○

年収400〜600万円 東京都新宿区 正社員 未経験歓迎

株式会社Resorz

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募集要項

企業名株式会社Resorz
職種カスタマーサクセス
想定年収年収400〜600万円
雇用形態正社員
勤務地〒160-0003 東京都新宿区四谷本塩町4番8号パーシモンビル 地下1階
年間休日130日

仕事内容

★全世界130カ国、4,440社の専門家パートナー網を活用した最大級の海外進出支援プラットフォームを展開!

★年休130日‧時差出勤‧リモート週2‧平均残業15時間程などメリハリを付けて働くことが可能です!その他、各種手当など興味を伸ばす福利厚生が

充実!

海外ビジネス支援に関するあらゆる情報‧サービスの提供やメディア&イベントの運営をおこなっている「海外ビジネス支援プラットフォーム」であ

る”Digima〜出島〜”を活用して顧客のマーケティング課題を解決するコンサルタントとして、顧客に寄り添い、顧客とっての成功は何かをヒアリング

し、そのためには何が必要かを考え実行します。

その上で、顧客をファン化し、リピート案件の獲得を目指していきます。

ゆくゆくは顧客の声を集めて現状の掲載サービス/プロモーションサービスの改善や新商材の開発、システム改修を推進していく役割を担っていただき

ます。

■具体的な業務内容

‧Digima〜出島〜新規有料会員企業のオンボーディング

‧クライアントとの定期MTG、ゴールに対する課題解決のご提案

‧セミナー企画やプロモーション商材の活用促進

‧顧客のニーズや声を聞き、サービス/プロダクト改善に関する社内他部署との連携

■入社後の流れ

入社後1~2週間は全社研修として、会社理解や事業理解をしていただきます。その後現場に入っていただき、先輩の商談同席など2~3カ月程度のOJTを

経て、独り立ちをしていただきます。

■働く環境

どのような環境でも活躍できる人材となってほしいという想いから、メリハリを付けた就業環境や様々な福利厚生が充実しています。

<働き方>

‧年休:130日

‧リモート:週2回まで可

‧時差出勤可能

<福利厚生>

‧わくわく休暇制度(年2日)

‧空飛ぶ手当て:プライベートの海外渡航で最大3万円補助します。

‧ペラペラ英会話制度:代表の兒嶋様が運営する「ワンコイングリッシュ」の英会話レッスンに週1回無料で通えます。

■Digima〜出島〜とは

海外展開したい日本企業の”わからない‧できない”を解決するため、各国のビジネス支援ができる国内外の優良企業700社(弁護士、税理士など)と

連携し、海外ビジネスの課題解決に役立つサービスを提供します。

応募資格・必須要件

‧何かしらの営業経験(個人‧法人問わず、インサイドセールスなども歓迎)をお持ちの方

歓迎する経験・スキル

以下の経験がありましたら、活かしていただけるポジションです。

‧何かしらの営業の経験

‧マーケティングの経験

‧プロジェクトマネジメントの経験

給与

想定年収:400万円〜600万円

月給:269,230円〜384,615円

月額(基本給):225,240円〜321,770円

※固定残業手当は月、20時間0分、43,990円〜62,845円を支給

超過した時間外労働の残業時間代は追加支給

※インセンティブ制度あり(月間達成‧半期達成‧達成率、各項目でインセンティブがあります)

勤務時間

労働時間区分:フレックスタイム制

コアタイム:有 10:00〜17:00

フレキシブルタイム:有 7:00〜10:00、17:00〜22:00

標準的な勤務時間帯:9:30〜18:30

休憩:60分

時間外労働:有

‧平均残業:月15時間程度

休日・休暇

完全週休2日制(土日祝)

年間有給休暇:10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の日数となります)

育児休暇取得実績あり

GW

夏季休暇(4日)

年末年始休暇(4日)

慶弔休暇

わくわく休暇制度(2日)

アニバーサリー休暇制度(2日)

リフレッシュ休暇

待遇・福利厚生

通勤手当:有 月2万円まで

住宅手当:有 家賃補助手当あり(賃貸の場合に限る)

健康保険:有

厚生年金:有

雇用保険:有

労災保険:有

定年:65歳 雇用延長にて70歳まで勤務することが可能

教育制度/資格補助:■ペラペラ英会話制度

代表の兒嶋が運営する「ワンコイングリッシュ」の英会話レッスンに週1回無料で通えます。

■書籍購入負担制度

ビジネス書を月2冊まで会社負担で購入できます。

■運動部応援制度

選考について

■選考フロー:

書類選考⇒1次面接(現場責任者)⇒2次面接(配属先マネージャー)⇒最終面接(代表)⇒内定

※オンライン面接可能

※個人により役員面接の後に適正検査があります。

面接回数: 3回

筆記試験: あり

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