【虎ノ門】カスタマーサクセスマネージャー◆CO2排出量見える化‧削減‧報告クラウドサービス

【明確な評価制度あり∕国内平均水準よりも高い昇給率∕社会貢献性◎サステナビリティ市場を牽引∕環境スタートアップ大臣賞受賞!グループ累計

導入企業17000社越え!国内‧アジア圏でトップクラスの環境系SaaS企業∕メーカー‧運輸‧小売‧建設など様々な業界の大手企業で導入実績あり】

■業務内容:

当社のCO2排出量見える化‧脱炭素SaaS「アスエネ」のカスタマーサクセス部門のマネージャーとして、チームを率い、顧客の成功と事業成長にコミ

ットしていただきます。

◇チームマネジメント:10名前後のメンバーの目標設定、育成、採用、評価など、チーム全体のパフォーマンス最大化に責任を持ちます。

◇業務プロセスの構築∕改善:属人化している業務の型化/自動化を通し、チームの生産性を向上させます。

◇オンライン面談での顧客対応:Zoom等を用い、プレイヤーとしても複数クライアントの成功に向けた支援を実行します。

◇プロダクトへのフィードバック:顧客の声を収集‧分析し、開発チームと連携してプロダクト改善を推進します。

■当社について:

当社は強みである脱炭素のワンストップソリューションにより、企業の脱炭素経営推進に向けた包括的なサービスを提供しています。当社はグループ

累計で17000社を超える企業‧自治体の導入実績があり、CO2排出量見える化サービスの累計導入社数において国内、アジア圏でNo.1を獲得している

など、日本‧アジア‧米国における成長を続け、事業が急拡大しています。

最先端のテクノロジーを活用して事業を今後も拡大することで、気候変動という人類にとって最も困難な課題の解決にチャレンジしていきます。

<当社メインプロダクト>

「ASUENE」‧‧‧複雑だったCO2排出量算出業務をカンタンにサポートする、CO2排出量見える化‧削減‧報告クラウドサービスです。温室効果ガ

ス‧CO2排出量の算出‧可視化、削減‧カーボンオフセット、Scope1-3のサプライチェーン排出量の報告‧情報開示を支援します。

「ASUENE SUPPLY CHAIN」‧‧‧企業のサプライチェーンのESG(E:環境、S:社会、G:ガバナンス)経営の取り組みを可視化できるサプライチ

ェーン管理サービスです。

‧法人営業(特にエンタープライズ向け)または、アカウントマネジメントを通し、高い成果を残されたご経験(5年以上)

‧チームマネジメント、またはリーダーとしてメンバーを率いたご経験

‧高い目標達成意欲と、自ら課題を発見し解決に導く能力

‧SaaSビジネス、またはIT/ソフトウェア業界での業務経験

‧カスタマーサクセス部門の立ち上げや、業務改善に携わった経験

想定年収:900万円〜1200万円

月給:637,500円〜850,000円

月額(基本給):471,600円〜628,900円

※固定残業手当は月、45時間0分、165,900円〜221,100円を支給

超過した時間外労働の残業時間代は追加支給

※経験‧能力を考慮し、当社規定のグレードごとの給与レンジに応じて決定

※給与改定は原則年2回

就業時間:9:00〜18:00(所定労働時間:8時間0分)

休憩:60分

時間外労働:有

完全週休2日制(土日祝)

年間有給休暇:10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の日数となります)

年末年始(12月29日〜1月3日)、慶弔休暇、有給休暇初年度10日付与、産前産後休暇、育児休暇、介護休暇、慶弔休暇

通勤手当:有 上限30,000円

住宅手当:有 徒歩通勤手当あり

健康保険:有

厚生年金:有

雇用保険:有

労災保険:有

社会保険完備

教育制度/資格補助:‧英会話補助

※原則、正社員に適用

■選考フロー:

書類選考→1次面接→2次面接→最終面接

※選考フローは状況により変更する場合があります。

※選考プロセスの一環として、リファレンスチェックを実施させていただく場合がございます。

面接回数: 3回

筆記試験: なし