SaaS_エンタープライズカスタマーサクセス◆ノンデスク産業向けHR、SaaS事業展開◆124休日

【ノンデスク産業向けのHR事業およびSaaS事業で急成長中∕年休124日∕育児支援‧住宅支援あり】

【会社‧ポジション概要】

物流産業ではドライバー不足や紙‧FAX中心の非効率な運用が続き、経営者も現場も悲鳴を上げています。

私たちX Mileは、こうした巨大なノンデスク産業の課題を真正面から捉え、テクノロジーで改革に挑むベンチャー企業です。

「テクノロジーの力で、ノンデスクワーカーが主役の世界を」というビジョンを掲げ、物流‧建設‧製造といった現場領域に焦点を当て、現場の働き

方そのものを変えるサービス群を開発‧提供しています。

例えば、「ロジポケ」は、運送業務をまるごとクラウド化する経営支援サービスです。

労務管理から、経営管理、2024年問題に対応した勤怠管理などを一つのシステムで完結し、紙の書類やエクセルに頼らない環境へと導きます。

監査対応をペーパーレスで実現し、事故リスクの低減や請求‧案件管理、採用支援など幅広い機能を備え、専任カスタマーサクセスチームが導入や運

用を徹底支援。

すでに全国の事業所がロジポケを活用し、現場の生産性向上と働き方改革を実現しています。私たちは、こうした挑戦に本気で取り組む仲間を求めて

います。

【募集背景】

国内有数の大手企業(エンタープライズ)への導入が加速しています。

数百〜数千名規模の組織に対し、単なるツールの導入に留まらず、顧客の組織変革(チェンジマネジメント)を伴走支援するプロフェッショナルが求

められています。

複雑なステークホルダーを巻き込み、中長期的な視点で取引金額(LTV)を最大化させることがミッションです。

【業務内容】

■戦略的なアカウントプランニング

‧大手顧客ごとの中長期サクセスプランの策定

‧多階層‧複数部門にまたがるステークホルダーの把握とリレーション構築

■プロジェクトマネジメント(PM)

‧大規模な導入支援‧運用改善プロジェクトの牽引

‧顧客の業務フローを可視化し、弊社ツールを組み込んだ新業務設計の支援

■ハイタッチな顧客交渉‧支援

‧役員‧決裁者クラスへのQBR(定例報告)や改善レポーティング

‧チェンジマネジメントに向けたコミュニケーションプランの設計‧実行支援

‧社内関連部署(営業‧開発等)との調整‧連携

‧従業員500名以上の企業を対象とした、以下のいずれかの経験(3年以上)

‧法人営業(エンタープライズセールス)

‧カスタマーサクセス

‧プロジェクトマネジメント

‧コンサルティング

‧ITツールの導入プロジェクトマネジメント経験

‧ITコンサルティングファームでの実務経験

‧SaaSビジネスへの深い理解

想定年収:500万円〜800万円

月給:354,286円〜567,857円

月額(基本給):269,932円〜432,652円

※固定残業手当は月、40時間0分、84,354円〜135,205円を支給

超過した時間外労働の残業時間代は追加支給

※賞与(年2回支給)を年収に含む

就業時間:9:00〜18:00(所定労働時間:8時間0分)

休憩:60分

時間外労働:有

■就業時間:上記もしくは10:00〜19:00※事業部により異なる※残業は月30時間程度です。

完全週休2日制(土日祝)

年間有給休暇:10日〜(下限日数は、入社半年経過後の日数となります)

育児休暇取得実績あり

‧年末年始

‧GW休暇

‧夏季休暇

‧有給休暇 毎年1月1日に一斉付与(入社時に3日分割付与)

‧慶弔休暇

‧産前産後‧ 育児休暇 ※男性の取得実績あり

通勤手当:有

住宅手当:有

健康保険:有

厚生年金:有

雇用保険:有

労災保険:有

社会保険完備

教育制度/資格補助:-

■選考フロー:

1次面接(オンラインにて60分程度)→2次面接(オフライン)

※リファレンスチェックを行う場合がございます。

面接回数: 2回

筆記試験: なし