【恵比寿】AI採用支援ツールのカスタマーサクセス◆創業28年人材サービス企業の新規事業

<AI技術企業グループ傘下‧創業28年の人材サービス企業∕大手取引先多数‧リピート率90%の人事コンサルティングサービス展開>

■概要

日本屈指のAI技術を誇り、東証プライム上場企業のPKSHA Technology。そのグループ企業である当社は、PKSHAの最先端AI技術と、当社の人事領域

における豊富なコンサルティングノウハウを融合し、AIを活用した顧客の本質的な人事課題の解決を行っていきます。 本ポジションでは、この「HR

×AI」ソリューションの市場開拓と事業拡大を牽引していただきます。

■担当商材例:面トレAI‧PKSHA面接コパイロット‧書類選考AIなど、PKSHAと共同開発したAIを搭載した採用支援ツール

‧「技術×知見」の圧倒的独自性:PKSHAのAI技術に、現場を知り尽くしたトライアンフのノウハウを組み込んでいます。顧客の困りごとに深く刺さ

る実用性が最大の武器です。

‧将来の展望‧事業の進化:現在は採用領域が中心ですが、将来的には蓄積データを活用した「人事コンサル‧データ活用」へと繋げるなど、顧客に

とって欠かせない人事インフラへと育てていくビジョンがあります。

■職務内容詳細

AIプロダクトのトライアル段階からジョインし、導入支援から定着、継続利用の促進までを担当します。AIを導入して終わりではなく、顧客の運用フ

ローにどう組み込み、成果を出すかまで戦略的に提案するミッション性の高いポジションです。

‧導入支援と顧客伴走:トライアルの実施から本導入に至るまでの支援、プロダクトの調整、顧客管理などを担当します。

‧戦略的提案:顧客の要望や現場の悩みを深く理解し、「AIの設定をどう変えれば今の課題が解決されるか」を対話を通じて提案します。

‧既存案件の対応:サービスの継続利用や延長手続きを担当します。

■ポジションの魅力:

‧創業28年、年110%成長の安定企業が手掛ける新規事業です。安定基盤のもと、事業拡大に貢献いただけます。

‧単なる操作案内ではなく、人事課題そのものを解決する戦略的な支援が可能です。

‧現場のリアルな声をPKSHAのエンジニアに繋ぎ、プロダクトをより良くしていくプロセスに関われます。

‧AIをどのように実務に落とし込み、活用を定着させるかという「AI活用コンサルティング」の経験を積めます。

‧大卒、社会人経験3年以上

‧法人営業経験‧またはカスタマーサクセス経験

‧AI‧ITテクノロジーに関心をお持ちの方

‧人事‧採用に関わるご経験

‧予約システムやITツールの運用支援‧設定変更による課題解決経験。

大学卒業以上

想定年収:500万円〜700万円

月給:346,600円〜471,500円

月額(基本給):281,500円〜383,000円

※固定残業手当は月、30時間0分、65,100円〜88,500円を支給

超過した時間外労働の残業時間代は追加支給

※前職給与‧経験‧能力を考慮の上、決定します。

■給与改定:年1回(10月)

■インセンティブ:年2回(6月、12月)

労働時間区分:フレックスタイム制

コアタイム:有 10:00〜15:00

フレキシブルタイム:有 7:00〜10:00、15:00〜22:00

標準的な勤務時間帯:9:00〜18:00

休憩:60分

時間外労働:有

20〜30 時間以内/月

完全週休2日制(土日祝)

年間有給休暇:5日〜20日(下限日数は、入社直後の日数となります)

育児休暇取得実績あり

年間有給休暇:入社時5日 最高付与日数20日∕時間有給、午前午後有給、夏季5日(7~9月)年末年始(例年12/29~1/4)、慶弔

休暇、他、Happiness holiday1日、永年勤続休暇

通勤手当:有 月5万円まで支給

住宅手当:無 補足事項なし

家族手当:有 子ども手当(20歳未満子ども一人当たり2万円支給)

厚生年金基金:無 補足事項なし

健康保険:有

厚生年金:有

雇用保険:有

労災保険:有

社会保険完備

寮社宅:無 補足事項なし

退職金制度:無 補足事項なし

教育制度/資格補助:メンター制度、特別スキル手当、資格取得祝金制度、書籍購入制度、社員研修、資格手当

■選考フロー:面接2〜3回

‧採用担当者、部門マネージャー、部門長(取締役)など

※ご面接回数は変動する可能性がございます。

※ご応募の際は顔写真の添付が必要です。

面接回数: 2回

筆記試験: あり