カスタマーサクセス◆住宅‧不動産業界向けカスタムAIエージェント∕週2リモート可∕アンドパッドG

【アンドパッドG∕週2リモート可∕有休消化率79.8%∕残業20h程度∕導入実績700社以上∕住宅‧不動産業界に特化したカスタムAIエージェント】

当社は、住宅‧不動産業界における営業活動を変革するカスタムAIエージェント『Digima』を提供しています。

最大の強みは、メール‧SMS‧LINEを横断して送受信できるBtoCコミュニケーション基盤の特許を保有していることです。

この独自技術を活用し、AIが問い合わせ対応から追客、来場予約、商談創出までを自律的に担うことで、お客様の営業活動そのものを変革しています

。

現在は単なるシステム導入支援ではなく、お客様の営業プロセスを分析し、AI活用の設計‧改善まで伴走するという新しい組織作りを推進しており、

チャレンジしがいのあるフェーズに突入しています。

■Digimaの特徴

1日本唯一‧特許取得済みのコミュニケーション基盤

メール‧SMS‧LINEを一つのプラットフォームで統合し、顧客ごとに最適なチャネル‧タイミング‧内容をAIが自動で判断‧配信。営業担当者は商談

や提案など、人にしかできない業務へ集中できます。

2AIが営業活動を自動化

資料請求直後の初回対応から追客、来場予約、アポイント獲得までAIが自律的に対応し、営業機会を最大化します。

■業務内容

‧サービス導入支援

‧導入後の利用促進サポート(クライアントに向けた勉強会の実施など)

‧サービス利用率向上に向けた継続的な施策検討/実行

‧契約更新‧売上拡大に向けたアプローチ/対応

‧開発チームとの連携

■導入による成果事例

当社の特許技術とAIエージェントを組み合わせることで、多くの企業様で成果が生まれています。

◎新規反響への返信率 20%→26%(返信獲得数 約130%向上)

◎来場率 6%→13%(約2.2倍)

◎休眠顧客返信率 0%→16%

◎商談化率 0%→12%

さらにAIエージェントが24時間365日稼働することで、夜間‧休日でも即時対応が可能となり、営業機会の損失防止にも貢献しています。

■組織構成について

カスタマーサクセスチームはマネージャー2名、メンバー11名の計13名で構成。20代後半から40代まで幅広い年齢層のメンバーが在籍しています。

‧無形商材の営業経験をお持ちの方

‧エンタープライズ領域での経験をお持ちの方

‧住宅/不動産業界(ハウスメーカー、不動産仲介など)での営業経験をお持ちの方

想定年収:500万円〜600万円

月給:416,666円〜500,000円

月額(基本給):337,466円〜405,000円

※固定残業手当は月、30時間0分、79,200円〜95,000円を支給

超過した時間外労働の残業時間代は追加支給

■昇給:年1回(7月)

■賞与実績:年2回(6月、12月)

※経験‧スキル等を考慮した上で決定いたします。

※基本給とは別に実績に応じたインセンティブがあります。

就業時間:9:00〜18:00(所定労働時間:8時間0分)

休憩:60分

時間外労働:有

完全週休2日制(土日祝)

年間有給休暇:10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の日数となります)

夏季休暇(5日)、年末年始休暇(7日)、有給休暇、育児‧介護休暇

※過去の有休消化率実績:79.8%

通勤手当:有 全額支給

住宅手当:有

健康保険:有

厚生年金:有

雇用保険:有

労災保険:有

関東ITソフトウェア健康保険組合加入

定年:60歳

教育制度/資格補助:基本的にOJTとなります

■選考フロー:

書類選考→1次面接(代表)→2次面接→最終面接→内定

面接回数: 3回

筆記試験: なし