【リモート週4】大手顧客向け自社採用サービスのカスタマーサクセス◆採用DX‧採用戦略支援(843)

●年間6,000万円〜1億円超規模の大手顧客を担当∕顧客満足度80%以上、チャーンレート1.0未満の自社採用商材

●人事責任者‧事業責任者と伴走し、全国規模の採用DXを推進

●フルリモート可×フルフレックス。パーソルGの安定基盤で大きな裁量を発揮

■業務内容

自社採用サービス「HITO-Manager」を導入済みの大手顧客を担当し、導入後のオンボーディングから活用促進、採用成果改善までを一貫して担当い

ただきます。

‧定例ミーティング(人事責任者や事業責任者へのレポーティング)

‧新機能の開発起案‧要件定義など

‧顧客内の複数部署を巻き込んだプロジェクト推進

‧利用拠点や利用部門の拡大提案

‧アップセル機会の創出から受注までの推進

※大手顧客10〜20社程度を担当いただく想定です。

■やりがい‧魅力

1 全国規模の採用DXに携われる

全国に多数の店舗‧拠点を持つ大手企業の採用課題解決に携わり、採用活動そのものの変革を支援できます。

2 経営層への提案機会がある

人事担当者とのやり取りに留まらず、人事責任者や事業責任者など上位レイヤーとの折衝を経験できます。

3 顧客の成功と事業成長の両方に関われる

活用支援だけではなく、追加提案やアップセルを通じて顧客価値と事業成果の双方に貢献できます。

4 プロダクトづくりにも関われる

営業‧CS‧エンジニアが近い距離で連携しているため、顧客の要望を機能改善や新機能開発へ直接つなげることができます。

■会社について

採用市場に革命を起こすべく誕生した『SEEDS COMPANY』は、採用担当者が〝寝ている間に採用できる世界"を目指し、非正規雇用領域の課題を解

決する革新的なサービスを次々と生み出しています。

「HITO-Manager」「x:eee」「アルバイトネクスト」など、すでに市場で注目を集める複数のサービスを展開し、売上10億円規模でありながら毎年1

20%成長を続けています。

■配属組織

CSメンバーは5名、うち大手法人担当は2名体制です。

東京‧大阪それぞれに拠点を持つメンバーが在籍しており、日常のコミュニケーションはSlackとオンライン中心に行っています。

ライフイベントと両立しながら働くメンバーも多く、チームでフォローしながら業務を進める体制です。

‧大手顧客向け営業またはカスタマーサクセス経験3年以上

‧求人広告営業経験

‧Indeedをはじめとした採用支援サービスの提案経験

‧ATS(採用管理システム)の提案または運用支援経験

‧HRテック業界での営業またはCS経験

‧経営層への提案経験

‧グループ会社横断プロジェクトの推進経験

‧複数部署を巻き込んだプロジェクトマネジメント経験

想定年収:550万円〜800万円

月給:272,000円〜530,000円

月額(基本給):272,000円〜530,000円

※あくまで目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。

■昇給‧昇格:年2回(4月‧10月)

■賞与:年2回(4月‧10月)

労働時間区分:フレックスタイム制

コアタイム:有 11:00〜16:00

標準的な勤務時間帯:9:00〜18:00

休憩:60分(12:00〜13:00)

時間外労働:有

10:00〜19:00、9:00〜18:00で働いている方が多いです。

残業月平均20時間程度

完全週休2日制(土日祝)

年間有給休暇:10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の日数となります)

育児休暇取得実績あり

フレックス休暇(5日)、年末年始、生理休暇、産前特別休暇、慶弔休暇、有給休暇(10〜20日)、特別休暇 等

通勤手当:有 全額支給

健康保険:有

厚生年金:有

雇用保険:有

労災保険:有

退職金制度:無 延長雇用制度あり

定年:60歳

教育制度/資格補助:技術研修(CySec‧AITAC‧Capture The Flagなど)、ビジネススキル研修、マネジメント研修、資格取得

によるインセンティブあり

■選考フロー

【書類選考】→【一次面接(部門責任者)】→【最終面接(COMPANY長)‧適性検査】

※適性検査:適性診断のみ。言語非言語など無し

※一次面接オンライン実施可、最終選考は原則対面での実施です。

※面接は夜間も実施可能です。(19時〜20時開始など)

※面接の回数は変更となる場合もあります。

面接回数: 2回

筆記試験: あり