【東京/未経験歓迎】カスタマーサポート◇残業ほぼ無/月収26万〜/20代活躍/正社員/第二新卒歓迎

〜東京‧神奈川で展開している健診センターであるMYメディカルクリニックにてカスタマーサポートをお任せします〜

★年休125日∕残業5時間程度で有給取得もしやすい環境且つ、服装自由!★

■入社後のミッション:主にカスタマーサポート‧個人向けの営業事務を担っていただきます。電話やメールで来る様々な問い合わせの対応や健康診

断‧外来の調整 など、受診者様への対応を担当いただく予定です

■業務内容詳細

●電話/メール対応:外来受診や健康診断の予約 、健康診断リマインド架電、薬局問い合わせ、請求業務など

●予約フォーム対応:予約専用PC(タック)へ受診者情報の入力、リマインドメール配信

●事前案内発送業務:健康診断に必要な書類の印刷や同封、個人や団体それぞれの発送チェックなど

※業務一つ一つを丁寧にお教えしますので、未経験の方も安心して入社いただける体制を整えています。

■社内の環境

20代女性が多く、アットホームな雰囲気です。スタッフの9割が未経験から始めていますので分からないことも質問しやすく、どんな方でも馴染める

環境です。

■働き方:シフト制での勤務となります。

◎早番(8:15〜18:15∕休憩時間:120分)

◎遅番(12:00〜21:00∕休憩時間:60分)

※月4日間希望休提出可能

※配属部署により異なる

◎シフトの組み方(例:早番3週間、遅番1週間)

■当社の特徴

◎年4回の昇給‧昇格チャンス

頑張りが給与にされ、キャリアアップを目指している方には魅力的な制度です。

◎研修制度

教育担当となる先輩のもとOJTで業務を覚えていただきます。

丁寧にサポートするのでご安心ください。

◎住宅手当

渋谷駅‧大手町駅‧みなとみらい駅‧桜木町駅‧田町駅‧三田駅‧新宿駅‧西新宿駅から2駅以内だと社宅に住める家賃補助制度があります。

大学‧大学院卒業されている方

販売職でのご経験や基本的なPCスキルのある方は大歓迎です。

大学卒業以上

想定年収:336万円

月給:260,000円

月額(基本給):219,150円

※固定残業手当は月、25時間0分、40,850円を支給

超過した時間外労働の残業時間代は追加支給

家賃補助ありの場合:月給26万+家賃補助2万/月=336万

【モデル年収】

年収370万円(サブリーダー∕24歳)

年収400万円(リーダー∕25歳)

年収440万円(シニアリーダー∕26歳)

年収520万円(エグゼクティブリーダー∕27歳)

労働時間区分:シフト制

就業時間:8:15〜21:00(所定労働時間:8時間0分)

勤務パターン例:8:15〜18:15、12:00〜21:00

休憩:120分

時間外労働:有

※シフトにより休憩時間異なる(早番:120分∕遅番60分)※月に1〜2回程度の土日出勤可能性有。

完全週休2日制‧シフト制

年間有給休暇:10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の日数となります)

育児休暇取得実績あり

有給休暇(入社半年後に10日間付与)、特別休暇あり

通勤手当:有 上限2万円∕月

住宅手当:有 (家賃補助または通勤手当のどちらかを選択)

健康保険:有

厚生年金:有

雇用保険:有

労災保険:有

寮社宅:有

退職金制度:無 (選択的退職金制度あり)

定年:70歳

教育制度/資格補助:‧OJT制度

‧資格取得支援制度あり

■選考フロー:

書類選考⇒オンライン面接→適性検査→内定

面接回数: 1回

筆記試験: あり