【箱根】フロントスタッフ∕歴史ある温泉旅館で運営全般に携われる∕多角事業のシマダGで安定基盤◎

【歴史ある温泉ゲストハウスのフロント業務∕幅広い業務を通じて旅館運営全体を学べる環境∕多様なゲストと交流し自分のアイディアを活かせます

】

■業務概要

当社が運営する「底倉の湯 つたや旅館」にて、フロント業務を中心に館内運営全般をお任せします。

国内外から訪れるお客様への接客をはじめ、予約管理や施設運営、イベント企画など幅広い業務に携わりながら、宿泊施設運営の知識‧スキルを総合

的に身につけることができます。

■業務詳細

‧フロント‧受付業務(お客様対応、館内案内、観光‧飲食店紹介、交通案内)

‧宿泊予約管理(電話‧メールによる予約受付、顧客情報管理、問い合わせ対応)

‧客室‧館内管理(清掃、ベッドメイク、温泉‧共用部の衛生管理、備品管理)

‧施設運営業務(ラウンジ運営サポート、館内イベント企画‧運営、SNS等情報発信、施設改善提案、地域との連携)

将来的にはスタッフ育成やシフト管理、サービス品質向上、売上‧数値管理、施設全体のマネジメント業務にも挑戦可能です。

■業務の魅力

宿泊‧予約‧飲食部門が連携しながら施設運営を行うため、フロント業務だけでなく旅館運営全体を学べる環境です。また、スタッフ一人ひとりのア

イデアや提案がサービス改善に反映されやすく、主体的に施設づくりへ関わることができます。

■教育体制

入社後はOJTを中心に先輩社員がサポートするほか、外部研修(7つの習慣など)や資格取得支援制度を通じて継続的なスキルアップを支援していま

す。また、経験を積むことで新規施設の立ち上げや運営プロジェクトへの参画も可能で、将来的には支配人などのマネジメント職や本部職へのキャリ

アアップを目指せる環境です。

■同社の魅力

<次なる未来を創造できます>

将来的に新しいホテルの開業にご参画いただきホテル事業部全体を拡大させていくプロジェクトにもご参加いただけます。

<安定した経営基盤‧充実の福利厚生>

不動産業などを展開している当社は、事業部ごとの繋がりでグループの基盤が安定しております。

充実の福利厚生とお給料のベースは落とさないで会社を運営し続けています。

‧ホテル業界でのご経験

‧英語スキル(日常会話)

英語以外の外国語が話せる方、前向きでバイタリティのある方、チームで仕事をするのが好きな方、料飲経験、オープンマイン

ド

高等学校卒業以上

想定年収:350万円〜500万円

月給:250,000円〜300,000円

月額(基本給):218,000円〜262,000円

※固定残業手当は月、20時間0分、32,000円〜38,000円を支給

超過した時間外労働の残業時間代は追加支給

労働時間区分:1ヶ月単位の変形労働時間制(シフト制)

週平均労働時間:40時間0分 総所定労働時間:8時間0分

就業時間:8:00〜17:00

勤務パターン例:8:00〜17:00、9:00〜18:00、10:00〜19:00、12:00〜21:00、14:00〜23:00

休憩:60分

時間外労働:有

その他‧月8休制

年間有給休暇:10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の日数となります)

‧1月、3月、5月、7月、8月、10月、12月 ⇒ 月9日間休み

‧2月、4月、6月、9月、11月 ⇒ 月8日間休み

‧夏季休暇(6月〜9月の間に4日間)

‧冬季休暇(11月〜2月の間に3日間)

通勤手当:有 全額支給

住宅手当:有 30代まで、1万円∕月

健康保険:有

厚生年金:有

雇用保険:有

労災保険:有

寮社宅:有

退職金制度:有 勤続3年以上対象

定年:60歳

教育制度/資格補助:資格取得一時金制度(50,000円〜300,000円)

資格取得支援制度

書類選考→1次面接(オンライン)→WEB適性検査→最終面接(対面:新宿本社)

面接回数: 2回

筆記試験: あり